阅读下面的文字，完成小题

材料一：

“第四次零售革命”是由信息技术变革催生、由电子商务和移动电子商务直接触发的一场新的零售革命，其本质是消费者主权的确立、流通生态的再造和零售模式的颠覆性改变。

互联网和移动互联网的出现，使传统零售业的优势观、时空观和经营模式都发生了根本性变化，进一步改变了零售的理念。电商成为这次零售革命的先驱和主力军，推动零售业产生颠覆性改变，消费者也受益颇大。

针对传统零售的弊端和电商的瓶颈与问题，有人提出“新零售”“智慧零售”等概念，这与“智能零售”概念从内涵上有异曲同工之处，均是对“第四次零售革命”当下先进的零售模式的一种概括。

尽管零售模式发生了颠覆性的改变，但传统的实体店仍然有不可替代的优势，正因为如此，众多电商都渴望得到并拼命抢占实体店资源，争做智能零售先锋；传统零售店也在探索或寻找机会触网上线。发展智能零售，首先应是零售理念的彻底变革，即必须以消费者为中心，必须对消费者出于真心。

（摘编自王成荣《第四次零售革命：从电商到智能零售》）

材料二

1.单渠道阶段（1990—1999年）巨型实体店连锁时代到来，多品牌化实体店数量减少。是砖头加水泥的实体店铺时代

2.多渠道阶段（2000—2009年）网上商店时代到来，零售商采取了线上和线下双重渠道。是鼠标加水泥的零售时代

3.跨渠道阶段（2010—2011年）实体店铺和虚拟店铺交织，虚拟店铺显得重要。是砖头加鼠标加移动网络的零售时代

4.全渠道阶段（2012年-未来）关注顾客体验，有形店铺地位弱化。是鼠标加砖头加移动网络的零售时代

 

零售渠道变革的路线图

（摘编自李飞《全渠道零售的含义、成国及对策》）

材料三：

学者和实践者对于“全渠道零售”的理解，还处于探索和讨论阶段，存在着诸多模糊的问题，特别是营销学者和零售学者的反应，与实践相比，显得迟钝和冷漠。

“全渠道”是指产品从生产端到客户端之间所有形态的流通环节的总称，从形态上包括实体渠道、电子渠道和直销渠道；从归属上，分为自有渠道和合作渠道；从级别上，包含卖场、批发商、专营店、便利店等：从职能上，包括宣传、发展和服务；从主体看，从事零售行为的可以是专业零售商，也可以是制造商、批发商，甚至消费者个人；从行为看，零售行为和批发行为常常交织在一起；从范围看，一次大规模零售活动可能是全社会多个部门协同作用的结果。

（摘编自李飞《全渠道零售的含义成因及对策》）

材料四：

电子商务服务的本质是满足消费。21世纪以来，商业信息传递突破时空障碍、物流网络逐步实现全通联，制约消费的一系列障碍正在逐渐消失，为此，消费亦得以突破时间、空间的障碍。基于现代信息互联技术，以无限扩展的云为基础，以消费者为核心的现代消费方式就是“云消费”。“云消费”在技术层面具有三大核心特征：“云内容”、“云终端”“云支付”。

“云内容”即消費突破传统店铺限制，突破有形与无形的界限，突破商品与服务的界限：“云终端”即凡是消费者接触的任何店铺或智能电子平台都可以作为提供消费的便捷终端：“云支付”指消费者可以利用任何支付工具，无障碍购买商品和服务，支付便捷安全，且资金互通共享。

“云消费”时代，信息成本逐渐成为交易成本中比重最大的成本。“云消费”以消费者为核心。当前随着社会经济的快速发展、信息技术的大量普及、智能移动电子终端的广泛应用，社会主流消费群消费模式表现出三大基本属性：消费的体验化、专属化和社群化。

（摘编自赖阳、韩凝春《论“云消费”时代的零售革命》）

【小题1】下列对材料中“零售”的相关理解，正确的一项是（  ）

A．20世纪以来，“零售渠道”经历了多个发展阶段，目前正处于“全渠道零售”阶段，其时更关注顾客的亲身体验，实体店铺地位有所弱化

B．随着互联网的出现，传统零售业发生了根本性变化，“第四次零售革命”中涌现出来的以消费者为主力军的浪潮，推动了零售业的变革。

C．信息技术变革是“第四次零售革命”的主要推手，而电子商务和移动电子商务则直接触发它确立了市场主权，造成了消费模式的颠覆性变革。

D．电子商务服务的本质是满足消费者的消费需求，因此，在“云消费”时代，“零售”要满足消费者无障碍购买商品和服务的需求，资金互通共享。

【小题2】下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是（  ）

A．在传统零售向智能零售跨越的时代，经营者应集中于理念与技术的创新，彻底变革零售理念，以消费者为中心，必须以真心对待消费者。

B．“全渠道”是指产品从生产端到客户端之间所有形态的流通环节的总称，目前，学界对此研究尚不够深入，与现实的繁荣形成鲜明的对比。

C．“云消费”以消费者为核心,随着信息技术的大量普及智能移动电子终端的广泛应用,社会主流消费群消费模式表现出体验化、专属化和社群化等特征。

D．本世纪以来，基于现代信息互联技术，以消费者为核心的现代消费方式的“云消费”得以突破时空障碍，已经渗透到我们生活的方方面面

【小题3】在“云消费”时代，“智能零售”给消费者带来了怎样的便利？请结合材料内容谈谈你的看法。

阅读下面的文字，完成下列小题。
失而复得的花瓶
东方晓
朱老爱好收藏，也懂得文物鉴定，尤其对宋代的花瓶很有研究。他家的客厅、卧室都摆 满了各种形状的宋代花瓶，有少数几个还上着锁。
朱老收藏，一为研究，一为欣赏。他能从花瓶中读出许多古代社会的信息，有客人来，他总要津津有味地给人家讲藏品中蕴含的故事。
前些日子，他在古旧市场发现一只花瓶，大开片，绷瓷儿。胎质略显粗糙，露胎处隐约可 见点点褐斑.造型质朴大方，通体古色古香，看上去倒很像宋代官窑的东西。不过让他感兴 趣的是，花瓶上那摆动着的海底水草的图案似有研究价值。宋代的瓷瓶他研究过不少，但图 案设计和海洋有关的却从未见过。问问价钱，才一千块钱，出于研究的需要，就买回了家。 为了方便研究，就把它放在书房的书架上。
回家后，朱老开始仔细观察。更让他高兴的是，图案中还画有一些较小的贝类。这说明 宋代已经开始对海洋，特别是对海底开始探索了。他开始查阅史料，拜访专家，努力探寻该 图案产生的年代及跟海洋的关系。为此还特意去了 一趟北京，证实在宋代官窑的瓷器上的 确出现过这个图案。
朋友来做客，朱老照例滔滔不绝地讲述他的花瓶，不过重点完全放在了这个花瓶的图案 上，朋友们听说朱老买到了 一件稀世珍品，纷纷前来观赏，老朋友又带来些陌生的朋友，所有 的人都啧啧称奇。
然而，正在朱老进行深入研究的关键阶段，花瓶却不翼而飞了 ！
是谁偷走了花瓶？他查看了家中的门、窗及一切可能进入的地方，一点痕迹都没有，不 像是外贼进入。是熟人？细想一想，他在给朋友们讲解花瓶时，从来没说过它的价格。莫 非……不可能，他马上否定了熟人作案的可能，朋友们的人品他还是放心的。
没了这件东西，朱老的研究只好停下来。老伴说，要不就报警吧。他觉得一千块钱的东 西，不值得报警。想来想去，他决定不动声色地找回花瓶。
朱老准备在家里举办-个茶会，邀请朋友前来聚会品茶，朋友都以为朱老的研究又有了新进展，纷纷前来。
来喝茶的朋友最想看的就是那个花瓶。茶过三巡，朱老说：“诸位，实在不好意思，今天 恐怕不能一睹花瓶的风采了，花瓶不知被什么人拿走了。”
大家吃了一惊。
“报案了吗？”有人问。
“报啥由案啊，才值一千块钱。当时我买它，主要是它上面的图案很有研究价值。我曾到国家文物鉴定中心鉴定过，那不过是-件仿品。”朱老很平静地说。
朋友们顿时目瞪口呆。
“这类花瓶的真品共有两件。”朱老接着说，“都是由爱国人士从国外购回的，一件已上交国家，另一件还流落在民间。我亲眼见到过真品，跟我买的仿品一模一样，看来宋朝时的人们已经能绘制海底景色的图案了，我想通过它研究宋代对海洋探索的情况，以填补我国科技史上的一段空白。”
“那朱老的研究是不是就无法继续啦？”有朋友问。
“是啊。今天请大家来，就是请各位帮我留心一下，仿造者肯定不只仿一件，如果谁见到的话一定先帮我买下，到时候我加倍付钱。”
“那这个贼可白忙一趟啦。”
“岂止白忙一趟，说不定还会有麻烦。”
“是啊，东西放对了地方就是宝贝，放错了地方就是炸弹。”朱老说。
茶会结束.大家有些遗憾地离去。
然而，几个月后，那件花瓶奇迹般地出现在了老地方，瓶内还有一张纸条，上面打印着一行小字：“您好。祝您的研究早日成功！”
【小题1】下列对小说相关内容和艺术特色的分析鉴赏，不正确的一项是

A．小说主人公与其说是收藏家、鉴定家,倒不如说是个研究历史的学者，因为他的收藏主要是为了破解藏品背后的信息。

B．拿走花瓶的人没有露面，但根据情节推断，他偷偷送还花瓶有两方面的原因：一是发现花瓶不值钱，二是留着花瓶会有危险。

C．小说讲，花瓶被盗，家中却没留下行窃的痕迹，朱老又坚信朋友们的人品没有问题，这暗示花瓶是被跟朋友一起来的人拿走的。

D．茶会结束前朱老所说的话，其实是提醒拿走花瓶的人，对他来说.花瓶不仅没价值还有 危险，而对自己却有价值，希望他送还。

【小题2】优秀的小说，情节安排往往很巧妙，本文中作者就埋设了好几处伏笔暗示花瓶是防品。请你找出三处，并分析一下这样设计有什么妙处。
【小题3】小说主人公找回花瓶的方法很特别，请通过这件事分析他的美好品质。

阅读下面的文字，完成下列小题。
擅于到来的人和擅于离别的人
李娟
我妈是擅于到来的人。她出现在我面前的时候，总是伴随着坏天气和无数行李。
她冒雪而来，背后背一个大包，左右肩膀各挎一个大包，双手还各拎一只大包。像是一个被各种包劫持的人。
一见面，顾不上别的，她先从所有包的绑架中拼命脱身。气儿还没喘匀，就催着我和她去拿剩下的东西。我跟着她走到楼下，看到单元门外还有两倍之多的行李。
我妈为我带来的东西五花八门。其中最值得一提的是两根长棍。
准确地说，应该是两棵小松树的树干。笔直细长，粗的一端比网球略粗，细的一端比乒乓球略细。大约三米多长……
难以想象她是怎么把这两根树干带上班车的。
要知道，在当时，所有的班车都不允许在车顶上装货了。
放进下面的行李仓？ 也不可能。
放到坐椅中的过道里？ 更不可能。况且她还倒了三趟车。总之这是千古之谜。
她把这两根树干挂在我的阳台上方，然后……让我晾衣服……
她骄傲地说：“看! 细吧？ 看!长吧？ 又长又细又直! 我找了好久才找到这么好的木头! 真是很少能见到这么好的，又长又细又直! ……”——于是就给我带到阿勒泰了。
是的，她扛着这两根三米长的树干及一大堆行李，倒了三趟车。
没有候车室，没有火炉。她在省道线或国道线的路口等着。前不着村，后不着店。她守着她的行李站在茫茫风雪之中。
不知车什么时候来，也不知车会不会来。
头一天她也在同一个路口等了半天，又冷又饿，最后却被路过的老乡告之班车坏了，要停运一天……但第二天她仍站在老地方等待，心怀一线希望。
世界上最强烈的希望就是“一线希望”。
后来车来了。司机在白茫茫天地间顶着无边无际的风雪前行，突然看到前方路口的冰雪间有一大团黑乎乎的事物。据他的经验，应该有三到五个人在那里等车。
可是走到近前，却发现只有一个人和三到五个人的行李。
总之，她不辞辛苦给我带来了两根树干。
——它们又长又直又匀称，最难得的是，居然还那么细。她觉得这么好的东西完全能配得上城里人。却没想到城里人随便牵根铁丝就能晾衣服。
后来我搬家了。那两根木头实在没法带走，便留给了房东。不知为什么，当时一点也不觉得可惜。
又过去了好几年，搬了好几次家，最后打算辞职。我妈说：“你要是离开阿勒泰的话，一定记得把我的木头带回来。”……到那时，才突然间感到愧疚。
我告诉她早就没了。她伤心地说：“那么好的木头! 那么直，那么长，关键是还那么细! 你怎么舍得扔了!”
却丝毫不提当年把它们带到阿勒泰的艰辛。
那是2003年左右，我在阿勒泰上班，同时照料不能自理的外婆。工资六百块，两百块钱交房租费，两百块钱存到冬天交暖气费，剩下两百块钱是生活费。也就是说，日子过得相当紧巴。
我妈第一次来阿勒泰时，一进到我的出租屋，第一件事就是把所有房间的30瓦灯泡拧下来，统统换成她带来的15瓦的。
第二件事是帮我灭蟑螂。
那时我不敢杀生，后果便是整幢楼的邻居都跟着遭殃。
我妈烧了满满一壶开水，往暖气片后面猛浇。黑压压的蟑螂爆炸一般四面逃窜，更多的被沸水冲得满地都是。
接下来的行程内容是逛街。
乡下人难得进一次城，她列了长长的清单。然而什么都嫌贵。最后只买了些蔬菜。
菜哪儿没卖的？ 但是阿勒泰的菜比富蕴县的便宜。
还买了几株带根的花苗。
天寒地冻的，她担心中途倒车的时候花苗被冻坏，便将它们小心地塞进一个暖瓶里，轻轻旋上盖子。
她每次来阿勒泰顶多呆一天。一天之内，她能干完十天的事情。
每次她走后，好像家里撤走了一支部队。
走之前，她把她买的宝贝花慷慨地分了我一支。
我家没有花盆，她拾回一只塑料油桶，剪开桶口，洗得干干净净。又不知从哪儿挖了点土，把花种进去，放在我的窗台上。
因为油壶是透明的，她担心阳光直晒下土太烫了，对根不好，特意用我的一本书挡着。
她走后，只有这盆花和花背后的那本书见证了她曾到来。
而我，我最擅长离别。迄今为止，我圆满完成过各种各样的离别。
我送我妈离开，在客运站帮她买票，又帮她把行李放进班车的行李厢，并上车帮她找到座位。
最后的时间里，我俩一时无话可说，一同等待发车时间的到来。
那时，我想起来很久很久以前的另一场离别。旧时的伤心与无奈突然深刻涌上心头。
我好想开口提起那件事，我强烈渴望得知她当时的感受。
却无论如何都说不出一句话来。
此时此刻，彼此间突然无比陌生。甚至微微尴尬。
我又想，人是被时间磨损的吗？……不是的。人是被各种各样的离别磨损的。
这时，车发动了。我赶紧下车，又绕到车窗下冲她挥手。
就这样，又一场离别圆满结束了。最后的仪式是我目送这辆平凡的大巴车带走她。
然而，车刚驶出客运站就停了下来。高峰期堵车。
最后的仪式迟迟不能结束。我一直看着这辆车。我好恨它的平凡。
我看着它停了好久好久。有好几次强烈渴望走上前去，走到我妈窗下，踮起脚敲打车窗，让她看到我，然后和她再重新离别一次。
但终于没有。
本文节选自《遥远的向日葵地》
【小题1】下列对文章相关内容和艺术特色的分析鉴赏，不正确的两项是 （ ）

A．“母亲千辛万苦带来的两根木头，在搬家时我却毫不怜惜地把它留给了房东”表现了“我”对母爱受之无愧的冷漠。

B．母亲念念不忘两根木头，说明生活中的母亲是个勤俭节约的人，文中多次重复这件事，也说明生活中母亲是一个爱唠叨的人。

C．“那么好的木头! 那么直，那么长，关键是还那么细! 你怎么舍得扔了!”这句母亲伤心的话语中透露出母亲对孩子不理解自己爱子之心的痛心。

D．文章结尾“但终于没有”独立成章，语言精练，韵味深长，耐人寻味。

E. 本文写得跌宕起伏，将往事不断穿插叙述，表现母亲不计回报关心子女的慈爱形象，也蕴含了我的愧疚之情。
【小题2】赏析文中画线句“像是一个被各种包劫持的人”的修辞手法和表达效果。
【小题3】文中对“到来”和“离别”的叙写一详一略，请结合具体内容谈谈这样安排的好处。

阅读下面的文字，完成下面小题。
材料一：
全球睡眠资源整合者——慕思寝具联合腾讯新闻、中国睡眠研究会发布《2017中国青年睡眠状况调查》，针对5万多20‑40岁的青年群体展开调查，其中的几组数据，赤裸裸地呈现了当今青年群体的睡眠现状。

(摘编自《搜狐网：青年群体的睡眠现状，你也被说中了吗？》)
材料二：
中国青年人的睡眠质量不高，不少受访者承认，睡眠好坏要看工作压力，工作压力大时就睡不好觉。当工作与睡眠发生冲突时，睡觉绝对不是首选。调查显示，六成以上的受访者会牺牲睡眠时间来完成工作。更糟糕的是，即便加班完成了工作，他们依然不会选择睡觉，而是东翻西看，患有严重的“晚睡拖延症”，迟迟不愿意送走这一天。学历高的人更关注健康，自律性也强，因此对睡眠的掌控要好一些。但是，总体来看，生活作息非常规律的受访者只占5%。
此外，睡眠问题跟收入、职业、社会地位没有直接关系，“各阶层睡不好的比例都差不多，可谓各有各的烦恼”。
中国睡眠研究会工作人员认为，压力、焦虑、情缓低落是中国青年睡不好觉的罪魁祸首。但是，电子产品也是偷走睡眠的帮凶，电子产品的蓝光效应会影响褪黑素的分泌，影响人的睡眠。93%的受访者睡前玩手机，追剧和购物消耗了大量睡觉时间。调查显示，一些平时很关注美容阅读内容的人群，凌晨2点时手机依然保持着非常活跃的状态，可谓是“贴着面膜刷屏”。调查者认为，中国青年作息时间随意性很大，容易造成食欲不振、患癌风险提高、工作效率低下等负面影响。
全国卫生产业企业管理协会日前发布的“中国睡眠指数报告”显示，2017年创业人群的睡眠指数得分是70.8分，比同期普通公众的得分低了近4分，而越年轻的创业者得分越低，30岁以下的人群甚至不足70分。在入睡时间、睡眠时长等各项具体睡眠指标上，创业者表现均低于普通公众，普遍存在睡得晚、睡得不规律和睡得少这三大问题。
报告显示，在最长一次连续不眠时间上，大部分创业者平均值约为29个小时，其中10%的创业人群更是高达48小时连续无眠，60.5%的人睡觉前还在计划明天的工作，526%的人早上起床就开始计划当天的工作，梦想者们睁眼闭眼都是工作。不过值得欣慰的是，超过40%的创业人群逐渐认识到提高睡眠质量的重要性，大多数创业者依然保持着良好的睡眠观。
(摘编自《华商网：中国青年睡眠现状报告》)
材料三：
俗话说，睡不着，怪床歪。“不作不死”的习惯问题，固然应由个人去纠偏和考虑，只是群体性的睡眠障碍，恐怕亦需要公共关怀。此前，国际睡眠微环境医学研究协作组织就发起过“多睡一小时”全球公益活动( World Sleep Day extra hour of sleep)。保障充足睡眠，当然是为了有个好身体，尤其在老龄化飞奔的路上，青年人的睡眠质量，又不仅仅是个健康问题。美国加州大学圣迭戈分校经济系有一项研究，研究者将工资数据与美国人口普查局的睡眠数据进行了对比，“长期平均睡眠时间每增加1小时，工资会增加16%！”睡眼充足、头脑清醒、创富高效——这三者之间的比例关系，理解起来其实也很容易。眼下而言，要明确的无非两点：第一，睡得不好，可能真是个医学意义上的病症。不要将睡眠问题，直接等同于生活习惯问题。第二，睡眠健康同样需要公共干预。在“健康中国战略”下，青年睡眠质量状况关系到社会的“气场”。
(摘编自《齐鲁网：青年睡眠质量状况关系到社会的“气场”》)
相关链接：
①.新媒体女皇、Uber首位女董事阿里安娜·赫芬顿在TED演讲时说：“想成功？多睡觉！”在阿里安娜看来，睡眠不足是创业失败的原因之一，而睡个好觉可以提高工作效率及做出更英明的决策。
②.麦肯锡发布的一份研究报告表示：睡眠与领导力紧密相关。睡个好觉，能够通过对大脑集中注意力功能、创造洞察力功能、记忆决策力功能与信息处理功能的影响，从而影响与高质量管理相关的领导行为的结果导向型的行事能力、高效解决问题的能力、鼓励多种观点的能力和支持他人的能力。
【小题1】下列对材料相关内容的理解，不正确的一项是

A．在《2017中国青年睡眠状况调查》中，有5000多的受访者觉得平时能睡个饱觉，但大部分受访者认为睡个好觉是一种奢望。

B．睡眠问题跟人的工作压力有很大关系，与人的收人、职业、社会地位没有直接关系，各年龄层、各社会阶层都有睡觉的烦恼。

C．“中国青年睡眠现状报告”显示，创业者普遍存在睡得晩、睡得不规律和睡得少的问题，主要是因其睡眠指标低于普通公众。

D．国际睡眠微环境医学研究协作组织发起的“多睡一小时”全球公益活动，是针对群体性的睡眠障碍所发出的一种公共关怀。

【小题2】下列对材料的相关内容的概括和分析，正确的一项是

A．很多人都患有严重的“晚睡拖延症”，他们总是利用睡觉时间来完成工作或做其他的事情，只有高学历的人才有强烈的自律性，具有非常规律的生活作息。

B．根据“中国睡眠指数报告”，大部分创业者有超过24小时连续无眠的记录，这主要是源于自身的工作压力，但好在他们逐渐认识到提高睡眠质量的重要性。

C．研究表明，“长期平均睡眠时间每增加1小时，工资会增加16%！”因此，创业者只要增加睡眠时间，就能创收，就能提升工资。

D．睡眠不足可能导致创业失败，如果睡不好觉，就可能出现解决问题低效化甚至无效化造成领导管理低质量或无质量的结果。

【小题3】根据上述材料，你认为中国青年人睡眠质量不高主要有哪些原因？

阅读下面选段，完成下面小题。
我欣赏着米洛斯的维纳斯，一个奇怪的念头忽地攫住我的心——她为了如此秀丽迷人，必须失去双臂。也就是说，使人不能不感到，这座丧失了双臂的雕像中，人们称为美术作品命运的，同创作者毫无关系的某些东西正出神入化地烘托着作品。 
据说，这座用帕罗斯岛产的大理石雕刻而成的维纳斯像，是19世纪初叶米洛斯岛的一个农人在无意中发掘出来的，后被法国人购下，搬进了巴黎的罗浮宫博物馆。那时候，维纳斯无意识地隐藏了那两条玉臂，为了漂向更远更远的国度，为了超越更久更久的时代。对此，我既感到这是一次从特殊转向普遍的毫不矫揉造作的飞跃，也认为这是一次借舍弃部分来获取完整的偶然追求。
【小题1】上文第一段中“一个奇怪的念头”指什么？
【小题2】上文第一段中“某些东西”指的是什么？
【小题3】联系全文，说说上文第二段中划线句子的含义