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- 《中华人民共和国消费者权益保护法》的内容及作用
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5月16晚上8点多,南京六合的王女士和几个朋友来到一家新开业的火锅店吃火锅,没想到吃到尽兴时,一个天花板上的装饰物掉了下来!更凑巧的是,装饰物砸中了王女士的前额头。事发后,王女士前往医院清洗并且缝合了伤口,花了600余元。此后,王女士多次就赔偿问题与该餐厅联系,结果都遭到了拒绝。下列对这一案件的分析,错误的是
A.该餐厅侵犯了王女士的生命健康权和人格尊严权 |
B.该餐厅侵犯了王女士的依法求偿权 |
C.餐厅必须要承担相应的法律责任 |
D.王女士可以向人民法院提起诉讼 |
2018年“十一”假期,小力一家与旅行社签订合同外出旅游。旅行中,多个项目跟合同约定不一样:原定的三星级标准住宿,实际住的是没有星级的酒店;合同约定两个购物店,结果进了四个;约定的主要景点少了一个,多出了好几个自费项目……旅游过程中,小力多次提出异议无果回到家,小力觉得不能这样“窝火”……最终讨回了公道。
阅读材料,运用《走近民法》的知识回答
(1)该旅行社违反了民法的哪些基本原则?
(2)小力一家可以要求旅行社承担哪些违约责任?
(3)“合同是当事人之间的法律”。小力坚持依法讨回公道,这一案例给我们什么启示?
阅读材料,运用《走近民法》的知识回答
(1)该旅行社违反了民法的哪些基本原则?
(2)小力一家可以要求旅行社承担哪些违约责任?
(3)“合同是当事人之间的法律”。小力坚持依法讨回公道,这一案例给我们什么启示?
王某在今年春节前购买了一件打折的外套,后来经查询得知,该外套原价只有450元,但现标价却是580元,8折优惠,王某以464元的价格购买。商家的行为违背了哪些民法原则
①自愿原则 ②平等原则 ③诚信原则 ④公平原则
①自愿原则 ②平等原则 ③诚信原则 ④公平原则
A.①② | B.②④ | C.①③ | D.③④ |
李某通过微店出售电极式电热水袋,在得知该产品有可能漏电甚至爆炸,是国家禁止销售产品后,主动联系买家一一退款召回。短短一个多月,他跑了6个省市,花费5万多元。李某以自己的实际行动,维护了消费者的合法权益。这是因为
A.生命健康权是最重要、最基本的权利 |
B.销售伪劣商品要受刑罚处罚 |
C.践行诚信的核心价值观是我们的责任 |
D.电商的权利意识正在觉醒 |
苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策,在中国宣称的“以换代修”“整机交换”并没有真正更换整机,通常沿用旧手机后盖,以逃避中国手机的“三包”规定。
阅读材料,回答问题:
(1)材料中苹果公司的做法侵犯了中国消费者的哪些权利?
(2)如果中国消费者购买了问题苹果手机,可以通过哪些途径维护自己的合法权益?
阅读材料,回答问题:
(1)材料中苹果公司的做法侵犯了中国消费者的哪些权利?
(2)如果中国消费者购买了问题苹果手机,可以通过哪些途径维护自己的合法权益?
下图中某店铺关于选购大衣的“温馨提示”启示我们,做个成熟的消费者需要:


A.尽量去正规的商店购物 ![]() |
B.掌握所需要商品的知识 |
C.主动向商家索要发票 |
D.善于识别各种消费陷阱 |
2018年长春长生生物公司因狂犬病疫苗生产记录造假问题被立案调查,此后又因“百白破”疫苗检验不符合规定,遭到吉林省药监局行政处罚。之后,随事件进展舆情不断发酵,蔓延全国,全民关注和讨伐之声不绝于耳。制售假疫苗,侵犯了消费者的
A.安全权和知情权 |
B.公平交易权和求偿权 |
C.知情权和求偿权 |
D.公平交易权和自主选择权 |