- 心理与道德
- 法律与秩序
- 消费与消费者
- 消费者与经营者的关系
- 消费者权益需要保护
- 保护消费者权益的必要性和重要性
- 安全权
- 知情权
- 自主选择权
- + 公平交易权
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》的内容及作用
- 消费者应履行的义务
- 增强判断能力和选择能力
- 炼就“慧眼”需要我们自身的努力
- 消费者要有维权意识
- 与经营者协商
- 请求消协调解
- 向有关行政部门申诉
- 提请仲裁机关仲裁
- 国情与理想
- 时事热点
市民张女士去某影城看3D电影,正常买票后,竟然还被要求买3D眼镜,影城虽然用公告方式告知观众,但没有规定对不愿意购买者可以免费提供3D眼镜的服务。该影城的行为侵犯了消费者的
A.安全权 | B.依法求偿权 | C.公平交易权 | D.人格尊严权 |
这些年,消费者在网购之后,不仅留差评变得惊心动魄,连沉默都变得小心翼翼,剩下没有选择的选择,就是心不甘、情不愿地给“好评”。有调查显示,85.3%的受访者遇到过服务者“求好评”的现象,60.5%的受访者遇到过“有偿求好评”的行为。卖家死乞白赖“求好评”乃至“一哭二闹三上吊”地“求好评”,甚至出现了消费者因没有配合卖家留“好评”而遭到卖家的频繁骚扰、恐吓等,在烦不胜烦之后,大多消费者选择“息事宁人”给“好评”。花式“求好评”这股歪风( )
A.是正常的推销手段,并无大害 |
B.要坚决抵制,以维护良好的市场环境 |
C.可能挑战法治底线,不能掉以轻心 |
D.有违公平竞争,影响电商行业公信力 |