①“喧嚣”是现代社会的一大特征,汽笛吼,施工吵,生活中到处人声鼎沸,网络上也是众声喧哗……周国平说:“我发现,世界越来越喧闹,而我的日子越来越安静了。我喜欢过安静的日子。”莫言说:“我想社会生活本来就是喧嚣的,或者说喧嚣是社会生活的一个方面。喧嚣这种现象,也不完全是负面的。”
2017年11月15日,一位送外卖的大叔因送餐(鱼粉)超时被退单,他自掏腰包买下,却还是被顾客投诉。晚上他又回到店里,请求老板娘“把那份粉热一下带给女儿吃”,老板娘说给他重新做一份,他婉拒后离开。老板娘非常心酸,便将此事发在了朋友圈,随即引发网友热议。不少人呼吁“愿这个世界的一切都能被温柔善待”,而点餐顾客被网友骂了个底儿朝天。
老板娘的举动很暖,那种善意萦绕的画面感,让人感动。更难得的是,此事经过传播后引起了相关外卖平台的关注。平台方调查清楚情况后,不仅没有对送餐大叔罚款,相关领导还带着慰问金和礼品前去看他。但是,不得不提的事,这事可能就是送餐大叔的责任。据其回忆称,这单的地址很模糊,对方又是外地人,地址总是无法找到。情急之下他先把附近几单送完,在确认这几单餐品“已送达”时,错点了“鱼粉”这一单“已送达”。那么,顾客在看到餐品“已送达”却迟迟吃不上的前提下选择投诉,何错之有?