阅读下面的文字，完成小题。（9分）
“啊，就是那啥啥……”“对对对，我说的就是那个，那个什么嘛……唉，怎么话都到嘴边了，就是想不起来。”这是怎么一回事呢？这就是所谓的TOT现象，说复杂点，这是“一种提取记忆失败的现象，表现为记忆已经逼近被完全回忆，却无法转化成为确切的词语表达出来。”说简单点，就是话在心头口难开的感觉。
关于TOT现象的研究由来已久，对其产生原因的解释也是多种多样：
传输不足模型，主要基于记忆表达的多元模型来解释TOT现象。我们大脑中负责语音和语意表达的其实是两个区域，当回忆的刺激产生时，你的语义表达区域很快被激活了；语音表达区域反应却总是慢半拍，你已经从语义存储中提取了关于目标词汇足够多的信息，但语音存储却还没有进行有效的提取。你明明知道你要表达什么，却无法用精确的词汇表达——TOT现象产生了。支持这种观点的证据很多，最直观的是神经影像学技术的应用，通过脑扫描技术或磁共振成像技术，可以最直观的显示出产生TOT现象时大脑中被激活的区域；但问题也出现了，涉及到TOT现象的脑区很多，多到很难详细研究这些区域在TOT现象中的确切功能。
阻塞假说，是说你回想起的有关目标词语的线索反而抑制了你对目标词语的检索。这种假说最直白的表达就是：“因为你想多了，所以你想不起来。”
不完全激活假说，解释起来很容易，就是：“你记不起来，是因为你记得不牢！”另一方面，这个模型也是建立在你确切知道要回忆的词语的前提下，但有的时候，连我们自己也很难知道自己是不是真的知道这个要表达的词语。
造成TOT现象的原因首先是年龄。成年之后，年纪越大，TOT现象发生的频率越高；但有研究者发现，年长者和年轻人的大脑产生TOT现象的区域并不完全一样；年长者在发生TOT现象时更倾向于过度激活他们的前额皮质，这导致了记忆检索失败时不停的重复检索，因此老年人在遇到TOT现象时更加容易焦虑。
使用双语者可能会增加TOT现象产生的概率。对于双语使用者的劣势的解释是，当你在记忆中搜索你要表达的东西时，双语会使你对同一件事物产生两种不同形式的表达倾向，实验也印证了这种假设；但当你要表达的是一个专有名词时，双语的影响可以忽略——的确，全世界看到的都是同一个太阳。
还有情绪影响。“越想越是想不起来，不想说不定它突然在你脑中冒泡了。”有研究显示，TOT现象中关于情绪的预期先于记忆行为的发生。情绪恰恰会影响到有关记忆的许多方面。对于大多数人来说，TOT现象产生时的情绪显然是消极的，因此这种消极的情绪也抑制了你回忆目标的过程。
不管你是什么年龄、性别，学历如何，你都有可能出现TOT现象。如果TOT现象只是偶尔在你身上发生，那么你完全可以忽视它；只有TOT现象频繁出现以致严重的影响生活的时候，才是一种病态的表现。这种病症可能是由幼年时的学习障碍或者脑损伤引起，一些失语症和阿尔茨海默症也表现出一定的TOT现象。
（节选自《新发现》2011年11月号）
【小题1】下面对于“TOT现象”的表述和理解，不符合原文意思的一项是（）（3分）

A．TOT现象产生时的消极情绪会影响到人的回忆目标的过程，导致“越想越是想不起来”。

B．TOT表现为记忆已几乎被完全回忆，却无法用确切的言语来表达。

C．双语使用者出现TOT现象的概率会比单语使用者要高。

D．TOT现象是一种常见的普遍存在的言语现象。

【小题2】（小题2）下列对文章有关信息的分析，正确的一项是（）（3分）

A．当回忆的刺激产生，语音存储的有效提取快于语义提取时，就会产生TOT现象。

B．阻塞假说在某种程度上可以理解为，被试者能否成功回忆目标词语有赖于对潜在的干扰项目的抑制和排除。

C．老年人在遇到TOT现象时更加容易焦虑，是因为他们在记忆检索时容易失败。

D．TOT现象是一种病。这种病症可能是由幼年时的学习障碍或者脑损伤引起，它也体现在失语症和阿茨海默症上。

【小题3】（小题3）不管什么年龄、性别，学历如何，都有可能出现TOT现象。请结合文本谈一谈，就如何减少TOT现象，作者给了我们哪些建议？ (3分)