非文明出行

央广网北京12月12日消息据中国之声《新闻晚高峰》报道，昨晚，在从泰国曼谷飞往南京的FD9101航班上，两名中国游客与机组人员产生冲突，造成航班中途返航回曼谷。

一名乘客向中国之声提供的一段用平板电脑拍下的视频显示，这名闹事旅客正站在飞机走廊里，用手指着过道方向大声辱骂空乘人员，甚至扬言要炸飞机。有乘客回忆，在冲突过程中，这对情侣游客后排的两名乘客也一直帮腔一起指责空乘人员，但是多数乘客都在帮忙劝阻、协调。涉事女乘客依然不依不饶。随后机组人员不再进行协调与广播，飞机返航。9点半左右，返航的飞机又一次抵达廊曼机场，全体乘客被要求暂时下飞机。最终，这两名乘客以及帮腔的两人被泰国警方带走。

国家旅游局13日晚间发出通知说，近日4名中国游客在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上出现的不文明行为，严重扰乱了航班正常秩序，致使航班返航，影响了其他乘客的行程，涉事游客已受到罚款及支付赔偿的处罚。此事件系极个别游客所为，但已严重损害了国人整体形象。

据悉，事件发生后，国家旅游局立即责成江苏省旅游局调查核实相关情况，对涉嫌违法违规行为给予严厉处罚。江苏省、南京市旅游部门拟将此事件向全行业进行通报；拟对涉事旅行社给予全行业通报批评并责令整改；拟对该旅游团领队未履行好文明旅游引导职责的行为，依法给予相应处罚；拟将涉事游客不良行为信息通过省旅游行业协会纳入个人信用不良记录。

国家旅游局局长李金早在1月15日说，文明旅游关乎国家和民族形象，体现公民素质，虽然引起各方面关注，但还没有成为广大游客普遍习惯，还没有成为旅游经营者自觉倡导。国家将坚决惩治旅游不文明行为，抓住典型案例，发挥警示教育作用。国家旅游局将协调电信部门，通过手机短信，使游客一踏上境外旅游目的地，就能收到“讲安全、讲礼仪、讲卫生，不大声喧哗、不乱写乱画、不违法违规”温馨提示。各旅行社将做到出境旅游管理审核培训责任到位，行前说明提示到位，领队履行职责到位。国家旅游局将协调相关方面，对不文明旅游者进行依法处置，依法制定对不文明旅游者追责制度。

今年，我国还将开展旅游不文明“随手拍”活动，将旅游不文明照片、视频等集中公布，形成声讨旅游不文明行为的氛围。开展文明旅游“提个醒儿”活动。向社会广泛征集文明旅游提醒语，选择文化、演艺、体育等领域的名人，作为文明旅游提个醒儿活动的“文明旅游提醒人”，使文明旅游理念深入人心。开展“文明旅游背包行”公益宣传活动。每年选择10 000名在校大学生，利用暑期，背包自助出游宣传文明旅游。

材料一：

调查中，847%的受访者感觉自己信用良好，10．4%的受访者感觉不太好，5．0%的受访者不清楚。徐潇然的信用卡额度一直在涨，“这肯定和良好的个人信用有关系，申请其他银行的信用卡也很方便”。黄小陆说，以后买房买车等肯定会跟个人信用挂钩，所以现在要打好基础。而且，良好的个人信用会给自己的生活提供一些便利。比如在淘宝上租用设备，如果芝麻信用分数超过一定数额，证明你信用等级高，就不用交押金，很方便。63．1%的受访者享受过良好信用给生活带来的便利，27．6%的受访者没享受过，9．3%的受访者表示不好说。朱巍说，目前社会在发展，个人信用的应用越来越多。以共享单车为例，个人信用好，骑车可以不用交押金。网络直播也是，网信办发布的直播新规里，也提到了要建立个人信用体系，维持良好信用。“各行各业都在强调个人信用，以后也会继续发展下去”。

（摘编自2017年8月8日《中国青年报》）

材料二：

纵观这十多年来，无论是行业信用建设、地方信用建设还是征信市场建设，都取得了重大进展，“守信激励，失信惩戒”的信用激励约束机制逐步形成，整个社会“守信光荣，失信可耻”的氛围日渐浓郁。信用建设的整体推进固然令人欣慰，然而，阳光下总会出现一些阴影。据中国之声《新闻纵横》报道，当前在不少网络平台，一些商家推出了芝麻信用“刷分”服务，而且，这项服务居然已逐渐形成了发展下线、招收代理的产业链。这无疑逆潮流而动，它本身就是一种作假行为。如果任由这种行为大行其道，一些人凭此使自身的信用分值得以提升，个人信用形象不断美化，那么，损害的不仅是相关信用行业的声誉与公信，而且，反过来讲，对于那些诚实守信的公民也不甚公平。

客观而言，维护个人信用没有“捷径”可走，它需要的就是当事者秉持实实在在的姿态，在法规、制度及道德约束范围内，自觉规范自身言行，一点一滴逐渐累积个人信用，以个信财富的日益提升，来获得相应的生产、生活便利。话虽如此，有人偏偏喜欢抱着一种侥幸心理，想方设法钻空子，期望通过花钱、找关系等非正常手段，漂白、美化个人信用。芝麻信用“刷分”服务及其产业链的形成，从一个侧面反映出热衷投机取巧的“客户”似乎不少，信用建设中所面临的补缺堵漏任务依旧繁重。

（摘编自2017年8月18日《上海金融报》）

材料三：

材料四：

信用应用前景光明，但信用风险如影相随。信用的采集依赖个人征信，但征信市场机构林立，在数据归纳、评分体系等方面的标准截然不同，“孤岛”现象严重。比如央行征信主要针对银行信贷业务的统计，芝麻征信依托淘宝、天猫的消费数据，腾讯征信则从QQ和微信用户使用习惯中收集讯息，在各自的信息闭环中，很容易凸显“同人不同信”的问题。甚至，即便在同一平台，信息与行为之间的相关性也曾饱受质疑，例如，是否因为在婚恋市场存在失信，就可以全盘否定在信贷市场的消费行为？诸如此类的问题有待明晰。

更令人在意的是，信用分的算法离不开个人数据权利的让渡。征信方希望尽可能多地读取个人信息以“洞察人性”，用户端却小心谨慎地拿捏个人隐私的边界。业界的良心操守固然重要，但制度与技术的双重呵护，才是信用得以纵横市场的倚仗。因此，信用法、公共信用信息管理条例等立法研究和信用信息标准的制定，令人期待。

（摘编自2017年7月27日《人民日报》）

材料一：

这是中华民族亘古未有的历史性跨越，这是人类发展史上惊天动地的伟大壮举。

改革开放以来，***带领中国人民用短短30多年让7亿多人脱贫，占全球减贫人口的70%以上；到2020年，让4000多万贫困人口如期脱贫，中华民族将历史性地摆脱绝对贫困，全体中国人将共同迈入全面小康。“民亦劳止，汔可小康”的千年梦想，将在我们这一代人手中实现。

人民是历史的创造者。打赢脱贫攻坚战，必须坚持以人民为中心，既把贫困群众作为脱贫攻坚的对象，又使其成为脱贫致富的主体。坚持扶贫同扶志、扶智相结合，激发贫困地区和贫困群众脱贫致富的内生动力，激发改变贫困面貌的干劲和决心，教育和引导贫困群众靠自己的努力改变命运，方能为反贫困斗争提供源源不竭的强劲动力。

（摘编自《坚决打赢反贫困斗争的伟大决战》，新华通讯社2017年8月16日）

材料二：

（数据：国家统计局）

材料三：

记者春节前夕调查扶贫工作发现有三个问题值得关注：一是中央提出的“一户一策”扶贫措施落实不到位。比如，有的贫困户“养头牛就当项目，种点菜就算产业，打个工就是发展”，本该记录翔实的扶贫户手册除了名字外一片空白，一问才知扶贫干部下到村里只顾院子里填表格、羊圈前拍个照；还有的扶贫干部给贫困户留了帮扶电话，记者打过去得到的提示却是“您拨打的电话已停机”。

二是离中央提出的脱贫期限不到三年时间，少数地方扶贫工作还停留在表面上，说起整体规划头头是道，实际上并没有抓手，贫困户致富无项目，脱贫户生活无变化。

三是一些扶贫干部表态多行动少、调门高落实差。记者采访发现、有的贫困户精准扶贫贷款刚发放几个月就被认定“脱贫”，严重不符合产业发展规律；在脱贫验收时，部分收入被夸大。

（摘编自姜伟超《莫让“表态式扶贫”误了大事》，《新华网》2018年2月9日）

材料四：

脱贫攻坚乡村振兴，一靠政策二靠人。不少扶贫干部都有过这样“头痛”的经历：他们带着政策，带着资金下乡，可是很多贫困村都是“空心村”，青壮劳力都外出打工了，村里剩下的都是老人和孩子，扶贫干部们为村里修路架桥盖房子，常常连个帮手都找不到。

过去，农村贫困的原因是基础设施差——信息进不来，产品出不去，所以，年轻人有劲没处使，只好外出打工。这些年，农村的基础设施大大改善，电商、高铁、高速公路，不断接入穷乡僻壤，“天堑变通途”，农村创业机会大量涌现，然而，一些贫困农村又陷入另外一个困境：那就是“缺人”——缺青壮劳力，缺有一技之长的生产能手，更缺有知识、有情怀、愿意带领乡亲们共同致富的年轻“能人”。

这两年，农村的发展机会开始吸引越来越多的年轻人，穷困农村缺少年轻人的局而开始改观，一些在外打工的年轻人带着技能回来了，一些在外地读完大学的年轻人带着知识回来了，还有一些已经有了稳定工作的城市年轻人也带着情怀和梦想来到了农村，他们开始成为脱贫攻坚乡村振兴的主力。

摘编彭小毛《央广评论：脱贫攻坚乡村振兴，伟大事业呼唤年轻人》，2018年3月20日）

赵元任：“言有易，言无难”

苏金智

①研究工作要做得很出色，除了科学精神和必备的物质条件，还需要有人文情怀。人文情怀是指一种重视人的价值和尊严，关心人的现实生活，追求人的自由、平等，解放的思想和行为。作为从事学术研究的学者，赵元任能把科学、语言、艺术与人生融为一体，把科学精神与人文情怀体现得淋漓尽致，实在令人叹为观止。

②赵元任是五四时期科学与民主积极的提倡者与实践者。他从小就接受中国传统文化的熏陶，喜欢做科学实验，经常观察天象。青年时代留学海外，与同时代的伙伴们一起怀着科学救国的理想勤奋学习科学知识。大学时代学了数学和物理，研究生阶段则学了大量的科学史。辛亥革命胜利后，赵元任与血气方刚的同伴们提倡文学革命，认为只有规范祖国的语言，克服方言造成的语言障碍，书写口语中鲜活的白话，才能真正唤起民众，达到实现政治民主的目的。

③赵元任一辈子写文章都是写大白话，创作的诗歌也大都是白话诗。他与五四时代提倡科学与民主的先行者们一道，共同开辟了中国新文化运动的新时代。他的音乐作品，饱含着对中华民族和广大民众深情的爱，充满着对反动统治者和日本侵略者刻骨的恨。

④赵元任把学术研究转向语言学后，对语言文字进行了全面科学的研究，使之在我国成为一门现代科学。在研究过程中，他既重视归纳的分析方法，也重视演绎和其他的逻辑分析方法；既重视语言学的一般方法，也巧妙运用了跨学科的研究方法。他发挥自己的特长：用自然科学的基本概念解释语言现象，用自然科学的方法分析语言结构成分，并在研究过程中逐渐形成一套有自己特色的语言学的科学研究方法。

⑤赵元任不仅用科学记音技术记录下了一大批汉语方言的语音面貌，还为我国一些少数民族语言记音。《广西瑶歌记音》记录了五种瑶人中一种自称为“正瑶”所唱的民歌歌词的语音。通过语音分析，揭示了汉瑶之间亲密的语言文化接触。赵元任还是中国使用科学记音方法记录藏语和维吾尔语的第一人。

⑥陈原先生曾赞誉赵元任具备当代人文学者的所有特征：尊重人的价值，培养并训练人的科学和艺术技能；富于人情味和人道主义精神以及常常给人带来愉快的幽默感。赵元任经常把工作和游戏联系在一起，在工作中尽情享受人生的乐趣。他在语言研究中写下了多则著名的语言游戏诗。

⑦赵元任曾经用诙谐幽默的语言表达自己对文字改革的感受，充分展示了他的人文情怀。他认为，对国语罗马字的兴趣仿佛是一个人对朋友的爱。一个人有了朋友不但可以有实际上的帮助，也可以使精神生活有相当的发展。罗马字是一种新文字，不仅有实际上的便利，还可以为中国将来的精神文明开一条新路。他对国语罗马字的爱，是对祖国语言文字改革事业的爱。他认为，这是一种可以得到回馈和帮助的爱，犹如友爱。只有充分沟通的世界，才有可能是个充满友爱的世界，精神文明的世界。语言文字是人类心灵沟通的媒介，沟通度越高，得到的友爱自然就越多。

⑧文字改革运动是五四时期一直到新中国成立以后在我们国家开展的一项波澜壮阔的语文革新运动。这一运动有利于普及教育，开发民智，促进新文化建设，扩大国际文化交流，推动中华民族语言文化的国际传播。赵元任对中华民族共同语的国内外传播做了大量的研究和实际工作，为中华民族的语言文化走向世界作出了不可磨灭的贡献。

（摘编自《光明日报》2017年4月5日）