从网络约车、网络订餐到如今火热的共享单车,互联网+正在改变很多服务行业的属性,也改变着很多人的生活方式。而如今出现的“网约护士”,就是上门提供一些如打针、输液、采血等基础的医疗服务的一种新兴行业。用户在手机上下栽一款软件的APP,在APP里下个网约单,就能把医生、护士约到家里来提供医疗服务,做到“看病不出门”,实现了零散化护理需求和护士资源的“精准对接”,是“互联网+医疗”的积极探索。
时下,我国老龄化程度不断加深。据统计,目前我国老龄人口已超过2.4亿,其中失能、半失能老人超过4000万人。受传统文化等因素影响,老人往往更愿意在家而不是去机构养老,但很多时候又需要专业的医疗护理服务。但按照失能老人与护理员3:1的国际标准配置推算,我国当前至少需要1300万名养老护理员,而目前全国所有养老机构人员不足50万人,持有职业资格证书的仅2万人,我国养老护理人才的供给与需求处于严重失衡的状态。
在家庭医生签约、医养结合的大政策下,基层和养老院对护理服务的需求巨大。护士多点执业将有利于其向工作态度更积极、执业道路更加独立的方向转型,为社会提供专业化服务。此外,多点执业让护理人员充分实现自身的价值,提高收入。
(摘编自《网约护士,靠谱吗》)
材料二:项目类型 | 项目名称 | 广州市公立医院对应医疗服务价格 | 暨华医院“天使有约”(含上门费100) | “医护到家”App单次项目费用 |
基础护理 | 打针服务 | 1.94 | 150 | 159 |
普通换药 | 15.54 | 200 | 159 | |
导尿 | 22.02 | 300 | 219 | |
留置胃管 | 12.95 | 300 | 189 | |
压疮护理 | 10 | 300 | 219 | |
造口护理 | 12.95 | 200 | 219 | |
灌肠护理 | 19.43 | 300 | 219 | |
雾化治疗 | 7.77 | 200 | 159 | |
母婴护理 | 会阴护理 | 7.77 | 250 | 199 |
注:①在普通换药一项,“医护到家”提供3个部位的换药,每个部位不超过10×10cm。“天使有约”提供一个部位的护理服务,超出按50元/个加收费用。广州市公立医院注明该价格对应创面15(含)cm2以下或长度10(含)cm以下的换药服务。②“医护到家”和“天使有约”服务价格均不包含交通费、药费。③“医护到家”用户自备耗材。④表内价格单位:元。 |
省市 | “互联网+护理服务”项目数量 | 物有项目 | 均有开展的服务 | 中医护理项目 |
北京 | 25项 | / | 鼻饲、皮下注射、肌肉注射、肌肉注射、灌肠、造口护理、氧气吸入、血糖监测、伤口护理、生命体征监测、留置尿管的护理 | 无 |
天津 | 35项 | 肛管排气、拔管、辅助排痰 | ||
上海 | 42项 | 中段尿采集、居家营养支持、胃、肠造瘘管护理、腹透管维护 | 有 | |
江苏 | 43项 | 脑卒中康复管理、慢性心衰自我管理、糖尿病管理、慢性阻塞性肺病、高血压管理等 | ||
浙江 | 31项 | 指导造口伤口失禁专科器具的使用、慢性/感染性伤口换药 | ||
广东 | 43项 | 肠胀气护理、口服给药、家庭巡诊、心理评估及护理、淋巴水肿的预防与护理 |
(摘编自《网约护士,你会约吗?》)
材料三:为了引导“网约护士”这一新兴业态的健康发展,保障“网约护士”的人身安全和执业安全、患者的医疗安全,2019年2月,国家卫生健康委发布了《“互联网+护理服务”试点工作方案》(以下简称《方案》)。
试点医疗机构,依托互联网信息技术平台,派出本机构注册护士提供“互联网+护理服务”,将护理服务从机构内延伸至社区、家庭。派出的注册护士至少应当具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称,能够在全国护士电子注册系统中查询。据此规定可以看出,新的服务模式不同于以往的“病人一网约护士”模式,而是“机构一网约护士”模式,护士不能个人接单。
“机构网约护士”旨在强调上门护理服务的安全。但严格的规定亦可能导致护士数量陷入极度短缺的困局。原本护士的总数就很短缺,而具备至少五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称的护士则更为短缺。目前一些规模较大的“网约护士”平台纷纷对现有备案护士进行梳理核查,减少了大量不符合《方案》规定要求的护理服务人员。
有业内人士表示,对于“网约护士”的准入标准,不应该单纯用工作年限来作为衡量一个护士护理水平的标准。比如在医院ICU工作一年到两年的护士,与在基层门诊干了多年的护士相比,也许前者年限不长,但护理经验和能力可能远超后者。对于“网约护士”的资质在后续的政策调整中应该更细化一些。
“网约护士”试点安全问题至少包括人身安全、医疗安全、妥善化解医患糾纷防止演变成公共安全问题等三个方面。保障上门服务的“网约护士”的人身安全、确保上门护理服务的安全性、妥善化解医患纠纷,才能让“网约护士”试点稳步推进,在把护理服务送到特殊人群家中的同时让各方利益得到平衡兼顾,让社会更有温度和人情味。
(摘编自《网约护士进人调整期》)
【小题1】下列不属于“网约护士”新兴业态发展背景的一项是( )A.互联网+正在改变很多服务行业的属性。 |
B.基层和养老院对护理服务的需求巨大。 |
C.我国老龄化程度加深,失能、半失能老人多,更愿意居家养老。 |
D.护理人员能够实现自身的价值,提高收入。 |
A.“网约护士”是一种新兴业态,通过上门提供基础的医疗服务,其准入标准不能单纯用工作年限来衡量。 |
B.新模式下的“网约护士”不是以个人的身份去提供服务,而是通过互联网平台和医疗机构合作,向患者提供护理服务。 |
C.材料二所列省市的“互联网+护理服务”虽然特有项目各有区别,但均有开展的项目基本考虑了普通患者的居家护理需求。 |
D.只要保障“网约护士”的人身安全和执业安全、妥善化解医患纠纷,“网约护士”这一新兴业态就能稳步发展。 |