继微信提现收取手续费后，自2016年10月12日起，支付宝对个人用户超出免费额度的提现收取0．1%的服务费。对此，下列说法合理的是（    ）

①支付宝提供优质服务，应该收取相应费用

②支付宝运营成本提升，收费属于合理行为

③支付宝提现服务属于无形商品，是价值与使用价值的统一

④支付宝与银行属于互补的关系，收费不利于银行持续发展

某实验小组取用生石灰时，发现装满生石灰的塑料试剂瓶已经膨胀破裂，小军认为生石灰已变质，试剂瓶中可能含有CaO、Ca（OH）₂、CaCO₃等三种物质，并开展如下探究：

请回答：

水具有反常膨胀的特性．如图所示为水的密度在0℃～10℃范围内随温度变化的曲线．根据图象可知，温度等于____ ℃时，水的密度最大；在0℃～4℃范围内，水具有____ （填“热胀冷缩”或“热缩冷胀”）的性质．

—What did your sister say to you last night?

—She told me ________ her secret.