【创客教育】

【民法总则】《民法总则》第一百八十三条：因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。

第一百八十四条：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。

【消费维权】2016年，中国网络零售交易总额达5.16万亿元，同比增长26.2%。其中，实物商品的网络零售交易总额为4.19万亿元，同比增长25.6%，比同期社会消费品零售总额增速高出15.2个百分点。2017年2月9日，商务部新闻发言人在例行新闻发布会上披露了上述数据。网上消费存在的问题也是接踵而来，如经营行为缺乏规制，隐瞒真实情况，制造虚假广告，骗取消费者；网上消费法制不完善，由于对一些违法犯罪行为的惩治无法可依，致使违法分子长期逍遥法外；网上消费存在安全隐患，网站轻易获得消费者个人信息，致使信息泄漏。