根据下面材料，完成作文。
11月2日，重庆市万州公交车坠江事故公布调查结果：48岁的乘客刘某因为坐过站而跟司机吵架，并持手机砸司机头部，司机用右手抵挡、还击，后来急打方向盘，导致车辆失控越过中心线，与对向行驶的小轿车相撞后，撞断大桥护栏坠入江中，车上人员包括一名3岁的儿童在内全部罹难。
其实，除了如此极端恶性的坠江案件，许多类似的摩擦往往并不少见。就在上周一的北京，一名女乘客因坐过站后要求停车被拒，抄起整箱牛奶砸向司机，导致公交车与小轿车剐蹭，酿成险情。而在早两年，还是在重庆万州，同样因为坐过站，有乘客对公交司机大打出手，导致客车失控撞倒行道树…
为何此类事件屡有发生？请根据以上材料，结合自己的思考与感悟，写一篇不少于800字的文章。要求：①题目自拟，立意自定，文体明确；②不得抄袭，不得套作；③用规范汉字书写。