阅读下面的文字，完成下列小题。
材料一：

（图片于 2017 年 11 月新华网）
材料二：
从 21 日早上起，一篇题为《疫苗之王》的自媒体文章迅速传播，到当日晚间，无数人的朋友圈已经被这篇文章刷屏。随着疫苗事件的持续发酵，恐慌、愤怒情绪蔓延，不 少山东的家长们炸开了锅，纷纷用刷屏表达着愤怒。
山东的家长之所以表现得格外恐慌和愤怒，原因在于几天前曝光的 2017 年 11 月的 一起疫苗违法事件当中，长春长生生物科技有限公司生产的一批问题疫苗共计 252600 支，全部销往山东省疾病预防控制中心。山东省家长的情绪反弹，有信息作为基础。
而问题疫苗究竟销往哪里，自己的孩于是否注射过问题疫苗，如果注射了又如何补 救等，家长们眼前如同一个信息黑洞，难以及时获得足够值得依赖的信息，只能用猜 想来增补信息真空，进而加剧了恐慌情绪。 因此，避免恐慌情绪蔓延的正确方法，不是简单呼吁民众保持足够的理性，而是相关信息必须及时、全面、准确地公开，既要跑在谣言前面，也要跑在猜想前面。 首先，对于一些模梭两可的网络信息，要有权威部门及时发声。比如，《疫苗之王》所说“问题疫苗打入 25 万儿童身体”是否属实，就是一个对公众情绪可产生决定性影响 的疑问，对于这类问题，不仅要迅速释疑，而且要用确保准确的数据来提高说服力。
其次，后续将如何应对这起事件，要给出一个清晰的处理思路，让民众吃上定心丸。 民众的恐慌不仅可以理解，而且值得深入分析，应该将之当成下一步的工作重点。
根据疫苗流通规则，同批次的疫苗销往哪里，大方向是记录在案的。然而，就个人 而言，接种的疫苗是否属于问题批次，是否也有详细的记录，已接种问题批次的儿童能不能得到通知并及时复检，以及是否应补种等事宜，都是压在家长一心头的疑问，此类疑问不解，恐慌就难以消除。
（摘编自罗志华《“疫苗危机”：别让信息黑洞加剧恐慌》，《新京报》2018 年 07 月22 日）
材料三：
这个周末，问题疫苗引发全民焦虑，无数家长连夜翻看孩子的接种记录本，一项项对照是否使用过问题疫苗。疫苗造假，曝光必须无死角，监管切莫轻飘飘。面对问题疫 苗，忍耐后的质疑和冷漠，追问后的维权和用脚投票，都值得监管部门认真反思，慎重对待。
近日，长生生物接连被曝出狂犬疫苗生产记录造假、百白破疫苗为“劣药”。国家药监局出手后，多家媒体跟进，引发社会强烈关注。在对事件的追问中，公众对于疫苗 安 全的焦虑不断升级，唯有尽快公开真相，才能回应质疑。
疫苗乱象，非一日之寒。行业积弊已久，奈何每次处罚都轻飘飘。
我们看到，某些无法无天、丧尽天良的恶企，在被查出问题之后，虽也受到一定惩罚，但与获得的孽利相比微不足道，根本不足以让其痛改前非。人命关天的闹剧后，受 害者维权无力，企业“自罚三杯”，监管者惯性失语，如此“宽松”也是变相纵容造假、售假的重要原因。这背后有个政绩观的问题。如果对这些恶企处罚太重，动辄判处“死刑”，势必影响当地的 GDP 和税牧的数据，因此，处罚多是些“软刀子”。 药监部门最主要的职责是防患于未然。具体地说，就是要对流向市场的药品负责。对消费者而言，其权益只能由政府职能部门代表和维护。假疫苗横行，那就是政府职能部门失职，就该有人对此负责。如果做不到，设立这个部门干嘛？
毋庸讳言，食品和药品的监管等，依然是人民群众普遍不满意和不放心的问题之一，应该引起足够重视，它不仅关系着人民健康，也关系着人心聚散。
（摘编自胡琴《面对疫苗乱象，监管部门应有所作为》，人民网 2018 年 07 月 22 日）
【小题1】下列对材料相关内容的理解，不正确的一项是（   ）

A．新华网关于药监局对长春、武汉两家公司效价指标不合格的百白破要求立即停用的新闻，使这两家公司疫苗问题呈现在公众面前。

B．山东家长表现出来的恐慌和愤怒是有根据的，很多问题疫苗流入山东，事关孩子的安全，而家长又没有获得足够值得依赖的信息。

C．对问题企业之所以不痛改前非，原因在于监管者的惯性失语，对问题企业太宽容，使得其所获的孽利与其所受的惩罚相比微不足道。

D．于民众个人而言，消除恐慌的方法在于，要了解自己家庭儿童用药情况，要有及时的信息反馈，以及如何解决这些问题的方法。

【小题2】下列对材料相关内容的概括和分析，不正确的一项是（   ）

A．新华网明确说百白破问题疫苗对人体安全性没有影响，从这个意义上说，家长们的担忧和愤怒没有太大的必要。

B．疫苗事件的持续发酵，朋友圈无数人的刷屏，最直接的原因在于《疫苗之王》这篇文章在自媒体上的迅速传播。

C．只是让民众保持理性是不够的，还要全面、及时、准确的信息公开，让人们不胡猜乱想，恐慌等情绪才能缓解。

D．“曝光必须无死角，监管切莫轻飘飘”体现了人们对问题疫苗事件发展的希望和担忧，食药监管涉及健康和人心。

【小题3】以上三则材料中，《新华网》《新京报》《人民网》报道的侧重点有什么不同？请结合 材料简要分析。

阅读下面的文字，完成下面小题。
材料一：
目前中国共享出行的日活跃用户已超过1000万。共享出行的出现对公共交通起到了补充作用，同时提供了多元选择并创造了新型就业。网约车作为最为普及的一种形式，已成为城市交通的重要组成部分。与在纽约的同类调研对比：中国一线城市的网约车比公共交通更具交通时间短的优势，这体现出中国一线城市的公共交通规划及便利性仍有改善空间；其次，中国消费者对网约车安全性的信任度低于美国消费者，因此，未来推动网约车消费可以在高性价比、便利和强化安全保障三个方面继续提升。此外，跟美国相比，中国的网约车司机多数为兼职，占到四分之三左右。
（摘编自《中国共享经济消费者调研》）
材料二：
在如今的全球互联网时代背景下，“共享经济”已经成为全球万众创新的新的方向。从滴滴打车到摩拜单车，“共享经济”使越来越多的企业参与进来，也为每个人的生活带来了翻天覆地的改变。从网约车平台到现在的共享单车，他们都是在调动社会资源来为用户带来优惠便利。在以前没有这些平台的时候，我们出远门是靠拦出租车，甚至雨天还多加钱等等，离得近我们会选择买个新自行车，骑车出门。在共享经济的今天，这些出行问题就不再是问题了，我们带一个手机，这些问题就已经全部解决了。不但避免了社会资源的浪费，也为人们带来了便利。 从共享经济的特点来看，重要的是使用，而不是拥有。所以才会出现了类似于滴滴出行、小猪短租、春雨医生等一系列具有这种特质的产品。我们期待在这样共享经济的新环境下，我们的生活会变得愈发舒适、方便快捷。
（摘编自搜狐新闻《出行万象》2017.4.12）
材料三：

中国参与分享经济活动总人数已经超过3亿人，到2020年分享经济规模所占GDP比重将达到10%以上。以小猪短租、滴滴出行等为代表的中国本土企业正在全面推动分享经济在中国的发展。
材料四：
中国的传统出租车企业面临互联网时代的窘境。大众交通（集团）股份有限公司董事长杨国平告诉记者，滴滴和uber这些打车软件盛行后，给传统的公共交通事业带来了巨大挑战。正规出租车驾驶员的收入出现了明显的下降，降幅达15%左右。“原先每天的调度量为3万车次，现在大概1万车次都不到，下降了60%左右”。“如果我们不去改变，必将被市场所淘汰。”杨国平告诉本报记者，公司下一步的计划是要改变传统的运行模式，增加现在年轻人喜欢用的软件叫车模式。公司正在筹划“大众出行”的APP等平台，预计下个月就会正式推出。
“正规车就是所有的出租车都是有顶灯，有租赁牌照和保险的正规车辆，正规人是指所有的司机都有营运资质并经过培训，并提供规范的服务。凡是接到投诉，就会线上线下结合，在当天就给出回复。”
与此同时，据传，滴滴快车公司也在探索与传统出租车企业合作的新模式。
（摘编自新浪财经《互联网冲击下传统出租车公司窘境如何破？》）
【小题1】下列对材料相关内容的梳理，不正确的一项是

A．“共享经济”浪潮的出现，给广大创业者和投资者提供了更多更新的方向。

B．滴滴出行、ofo共享单车等产品更强调对产品的使用，而不是拥有。

C．公共交通已无法满足消费者出行需求，而网约车的出现更是证明了这一点。

D．传统出租车企业在滴滴和uber这些打车软件盛行后，面临极大的窘境。

【小题2】下列对材料相关内容的概括和分析，正确的一项是

A．共享出行必将改变我国城市交通的拥堵现象，困扰人们的雾霾等环保问题也将得到解决。

B．传统出租车与网约车相结合的方式才是其打破困局的解决之道。

C．中国消费者之所以对网约车安全性的信任度低，跟网约车司机多数为兼职有一定关系。

D．与国外相比，我国共享经济起步晚，参与人数和比重也明显少于发达国家。

【小题3】根据上述材料，概括说明共享出行给我们带来哪些影响和改变。

阅读下面的文字，完成下列小题。
材料一

观众对中华古诗词的日渐关注和喜爱，让上海师范大学教授、《中国诗词大会》学术总负责人李定广欣慰，但他表示，目前大部分人学习古诗词还是基于实用主义，尽管中小学教材中古诗词比重较以往有所增加，但教学仍以应试为主。李定广认为，需要加强古诗词的审美教育，引导学生自然地、自发地体会诗词中的温暖和情意。

对于武亦姝的获胜，上海市语文特级教师王白云则认为，“在诗词大会上，比的并不是对诗词美的感受和品味，而是九宫格、干扰项，在熟稔中高考套路的语文教师眼里，简直是一场标准化考试。古诗词或传统文化复兴的端倪，在这样的诗词大会上，能看到几何？实事求是地说，不多。”

（摘编自《广州日报》）

材料二

昨天，一位专家表示，《中国诗例大会》之所以饱受关注和喜爱,正在于它带着深埋于每个中国人心中的文化基因，这些国人耳熟能详、打动人心的诗词激发了大家心中的情怀。

此外，古意盎然的诗词,也将观众不知不觉地带入到古风意韵之中，让人体会到流落在当下骄躁忙碌的生存环境缝隙中的一丝优雅和浪漫。这使得很多人开始怀念旧时的诗意生活，选手陈更曾说，“诗歌与其他学问不同的一点是，它与技能无关，所以接近它，被它吸引，被它感动，让人觉得心不死。一字一词里见乾坤，滴水映刀般表现大千世界。”由此可见，诗词——这属于中华文明的语言文字，反映的正是我们东方人内心的丰富情思，正是这种文化造就了独特的东方诗意，也使得《中国诗詞大会》一播即热。

（摘自《扬子晚报》报道《诗词大会为何能引发如潮思考》）

材料三

是我们这个民族缺乏文化素养和文化基因吗？答案当然是否定的！《中国诗词大会》圈粉无数，恰恰说明了在每个人的内心中都愿意亲近中国优秀传统文化，在每个人的心中都有“诗和远方”。在《中国诗词大会》上，选手们对古诗词的熟悉程度令人惊叹，学者嘉宾对诗词内涵、创作背景等内容的解读，更是一场文化大餐，让人如痴如醉。

然而不可回避的话题是：既然每个人身上都有中华优秀文化的基因，但这样的基因为何常常被压抑，而不是被唤醒呢？毋庸置疑，这是一个快餐时代，浮躁的气息似乎具有极强的传染性，即便明白开卷有益的道理，许多人依然缺乏耐心与沉静，不愿去品味诗词歌赋带来的美好意境。

更重要的是，在中国传统文化的教育上，我们走了弯路。一方面，传统文化的教育曾经被挤到了边缘，近些年才再获重视。课堂中的诗词教育，往往抛却诗词的绝妙词句和美好意境，专注于反复咀嚼诗词的中心思想，专注于由此衍生的各种试题。这样的传授方式，往往让学生瞬间对诗词失去兴趣。另一方面，在许多家长的内心中，过度专注于对孩子“一技之长”的培养，让诗词歌赋等浸润心灵的知识不知不觉间受到冷落。

（摘自央广评论《生活中不能没有“诗和远方”》）

材料四

经数千年流传下来的古典诗词文化，是华夏泱泱大国独有的气度和底蕴。《中国诗词大会》以诗词为看点，以文化为内涵，展现了中国独有的文化自信和文化魅力。尽管处在当下这个节奏飞快的文化快餐时代，诗词看似离我们很远，实则不然。中国人内心深处一直有着对这种优秀传统文化的眷慕，也都愿意去亲近、熟悉古典的诗词文化，只是一直缺少这样一个契机。诗仙李白曾有诗云：“酒逢知己饮，诗向会人吟。”而《中国诗词大会》正好提供了一个让我们亲近诗词文化的契机。中国人骨子里对古典诗词文化有着原始的好感，诗词大会的走红就是最好的证明。

（摘自《北京晚报》报道《〈中国诗词大会〉放大人生诗意》）

【小题1】下列针对上述材料的理解，最为准确的一项是

A．材料一中，李定广和王白云均对当下中学古诗词教学表示不满，认为古诗词教学仍以应试教育、标准化考试为主，而缺少对学生的审美教育。

B．材料二中，选手陈更不仅提到了诗歌与其他学问的差异，而且指出了诗歌的优点，它既可以感动读者，也可以反映纷繁变幻的外部世界。

C．材料三指出，《中国诗词大会》圈粉无数，说明人们都愿意主动亲近中国优秀传统文化，愿意静下心来品读诗词带来的美好意境。

D．材料四中引用李白的诗句是为了说明中国古典诗词的独特魅力，展现华夏泱泱大国独有的气度和底蕴。

【小题2】下列针对上述材料的分析，最不合理的一项是

A．四则材料不同，但都对央视的节目《中国诗词大会》发表评论，肯定了节目成功的同时也全都指出了不足。

B．材料一和材料三写作目的不同，但都反思了中国传统文化教育，都认为基于实用、应试、技能的古诗词教学难以浸润学生心灵。

C．四则材料均以小见大，通过对于《中国诗词大会》的评论反映中国传统文化的传承和发展，以期引起读者更深入的思考。

D．材料三和材料四中，都提到了人民无法真正亲近中国古典诗词文化的原因，是受文化快餐时代的影响。

【小题3】《中国诗词大会》产生了哪些积极的影响？结合材料简要概括。

阅读下面的文字，完成下列小题。
材料一：
作为推进“一带一路”建设不可或缺的重要元素，语言沟通中外思想，超越文化藩篱，推动文明创新，是促进人文交流，实现“民心相通”的重要工具，是服务“互联互通”建设的重要支撑。
“一带一路”不仅是经贸通道，也是文明互鉴之路。语言教育的重要意义就在于，不同国家和地区的人民，通过掌握彼此的语言，可以获得一种观察世界的新途径和新起点，增进彼此的交流与对话。在推进“一带一路”建设的进程中，加强语言教育与语言传播，能够促进沿线国家和地区的语言互通和文化交流，进而实现“民心相通”。
在全球化时代，欧美著名的跨国公司纷纷制定语言战略，用以处理和解决世界市场带来的跨文化沟通问题，从而消除误解， 减少冲突。以美国IBM为例，该公司不仅指定英语作为公司通用语言，同时还确定其他八种语言作为公司沟通语言的选择，为跨文化团队管理和沟通，以及本地化战略积极开展规划。在“一带一路”建设中，将会有越来越多的中国企业走出去，参与国际竞争，进行海外投资，都需要语言文化知识作为重要支撑。在对我国海外直接投资风险评估中，与语言紧密相关的文化风险覆盖率高达71.3%，高于主权风险（46.9%）．近来中国企业在乌兹别克斯坦生存和发展境遇即表明，中国企业遭遇到的语言障碍，给合资企业或独资企业的生存和发展带来了消极影响，甚至导致企业的倒闭和破产。语言是互联互通基础工程的重要支撑，建设“一带一路”，必须语言先行！
（摘编自光明网《沈骑：语言能力建设是“一带一路”的基础性工作》，2017年5月8 日）
材料二：
“一带一路”涵盖世界三大宗教、四种文明、上百种语言，如何在不同文明、文化之间取得共识将是“一带一路”建设取得成功的基石。
在人类文化的基底上，构建人类命运共同体的历史使命体现出“一带一路”大战略的高远文明境界。因此中国最终在一带一路上的崛起，必须是以一个文化强国的姿态崛起。
历史上，每一个帝国崛起都有与它崛起相关的全球化地带和文化影响圈，如何建设“一带一路”上的中国文化圈、打造和传递中国文化价值呢？
一个国家的价值观应该能较好地与该国的标志性公司及个人相结合，即能够比较自然且有效地被呈现。比如微软和比尔•盖茨，苹果和乔布斯，“脸书”和扎克伯格，谷歌和拉里•佩奇，特斯拉和埃隆•马斯克等就成为“美国梦”的新偶像……如何把中国明星公司及其创始人与中国精神、中国文化和中国价值更好地相结合并加以有效传递，我们还有很多功课要做。
打造和传递中国文化价值还要避免一些认知误区，比如简单认为中华优秀传统文化就是最深厚的文化软实力。其实传统文化更多是资源，只有被成功转化，才能转化为软实力。要想实现打造和传递中国文化价值的目标，需要整合和转化包括中国传统文化在内的全球资源，才能打造出既有中国特色又能为国际社会所接受的文化价值体系。
应对文化挑战还要善于利用宗教规律，解决宗教问题。一带一路沿线众多国家的广大民众都是某一种宗教的信仰者。如果不尊重宗教规律，甚至回避、抑制宗教，必然导致沿线诸多信教民众的疏离感。中国企业在海外遭遇的一些突发事件，往往与员工无意识地侵犯了驻在国民众的宗教禁忌有关。
（摘编自中华网《建设“一带一路”上的中国文化圈》，2017年5月15日）
材料三：
从现实情况来看，“一带一路”沿线上有多种文明和上百种语言并存，国家（地区）间存在很大的文化差异。因此，在实施“一带一路”建设过程中应以沿线国家多元文明的群体性差异为着眼点，通过大力促进双边文化的对话与交流、碰撞及融合等方式来化解潜在的壁垒，推动中国与沿线国家关系持续稳定发展，促进“一带一路”建设蓝图的顺利实现。对于文化对话的内容，我们一方面要注重加强中华文化“走出去”，以展示博大精深的华夏文明，另一方面也要将丰富多样、精彩纷呈的中国现代文化门类和成果展示在各国民众面前，增加文化的辨识度和亲近感。中华文化要想得到“一带一路”周边国家和地区的认同，就要加强双向良性互动和合作沟通，即考虑各国不同历史文化背景下的社会风俗和阅读习惯、风土人情和价值取向，有针对性地开展文化宣传。
我国边疆地区一些民族与境外使用相近的语言，他们的民族语言同时也是“跨境语言”，对不同文化的融合能起到很强的润滑和推动作用。北京语言大学等学校已为世界183个国家和地区培养了几十万留学生，其汉语教育几乎涵盖了“一带一路”沿线所有国家，培养了大量国际知名汉学家，这些人都是文化对话的潜在参与者。据统计，“一带一路”沿线约有50多种国家通用语和200多种民族语言，且大多为非通用语种。而目前我国此类人才奇缺，亟须培养大量精通沿线国家语言的高层次外语专业人才和语言能力过硬、具有国际视野、能进行有效的跨文化沟通的领域和行业专才。
由于我国自身发展进程中存在的不足，如国际传播力不够、少数商品的质量问题、一些国人在国外旅游中存在不文明行为等问题，对国家形象造成了影响。对此，我们必须主动加强自身建设，提升国家形象，赢得周边国家的普遍好感与认同。
（摘编自光明网《以文化对话推动“一带一路”建设》 2017年05月20日 02版）
【小题1】针对对上述材料的理解，最为准确的一项是（   ）

A．材料一中我国海外投资风险评估中文化风险的高覆盖率，充分说明了“一带一路”建设中加强语言教育与语言传播对跨国企业的重要性。

B．材料二侧重报道的是“一带一路”战略实施过程中面临复杂的文化环境和文化挑战，及中国作为一个文化强国所采取的应对策略。

C．材料三指出了一带一路建设中我国在与沿线国家文化对话方面的优势、劣势及不足，这些劣势和不足都急需语言建设和国民素质的提高来消除和弥补。

D．三则材料摘编自两家不同的媒体，文章风格虽相近，但由于考虑所面对的读者群体，两家媒体在用词方面还是有各自的特点的。

【小题2】针对以上材料的分析，不准确的一项是（   ）

A．材料一中美国IBM的语言战略和中国企业在国外的生存和发展境遇，从正反两方面说明了语言在世界跨文化沟通中的重要性。

B．材料二中每一个帝国崛起的事实，说明建设“一带一路”上的中国文化圈、打造和传递中国文化价值是中国以文化强国的姿态崛起的必经之路。

C．三则材料都是在“一带一路”建设背景下的深度思考，都强调了语言对文化的互通、共识和共融的重要性，并积极寻求解决现存问题的办法。

D．材料一认为作为推进“一带一路”建设不可或缺的重要元素的语言，既是促进“民心相通”的保障，也是服务“互联互通”基础工程的重要支撑。

【小题3】要打造既有中国特色又能为国际社会所接受的价值文化体系，除加强语言能力建设外，我们还需做出哪些努力？请结合材料谈谈你的理解。

阅读下列材料，完成下面小题。
材料一:
天猫无人超市淘咖啡是阿里新零售成员之一,于2017年7月8日在杭州落地。主打“即拿即走,无需掏出手机”的支付体验。天猫无人超市应用了不少“黑科技”,优化了消费者的购物体验:首先,通过图像识别技术,天猫无人超市将对消费者进行快速面部特征识别、身份审核,完成“刷脸进店”;其次,通过物品识别和追踪技术,再结合消费者行为识别,天猫无人超市能判断消费者的结算意图,最后通过智能闸门,从而快速完成“无感支付”。
除了无人零售技术外,天猫无人超市还推出了“Happy购”情绪营销,将消费者的情绪、笑容变成打折、促销的动因。商品价格会根据用户情绪变化而发生变化,每个人的打折力度都不同。
2017年12月3日,天猫无人超市亮相乌镇第四届世界互联网大会。天猫无人超市占地超过100平方,并成为第四届世界互联网大会唯一独立参展项目,展现了良好的发展前景。
材料二:
据台湾当地媒体《远见》报道,台湾711的首个无人便利店“X-Store”2018年2月在台北总部亮相。据悉,“X-STORE”着眼消费者,主打“无人商店”概念。
面对亚马逊的首家无人便利店AmazonGo、阿里巴巴的无人超市淘咖啡、腾讯的首家无人便利店WeLife、京东的无人便利店和无人超市等巨头在无人零售领域的接连入局,便利店巨头711的一举一动都备受关注,如今,它终于也要参战了!
一直以来,在便利店领域,711的地位都是不可撼动的,无论是商业模式还是发展规模,711的成功背后是一个又一个值得业内去揣摩、研习的经典案例。
所以,当电子商务疯狂挤占实体商店的市场份额,当“无人零售”或者“新零售”概念风靡全球。全世界的目光都在注视着711会怎样应对时代给予它的挑战。
据报道,“X-STORE”门店面积约60平方米,销售包括零食、方便食品等商品,商品总数不到1000个。目前,“X-Store”尚处于内部测试阶段,只对7-Eleven内部员工开放。至于何时将此无人便利店对外开放、甚至进行商业化复制和推广,尚不得而知。
材料三:
2013年,沃尔玛率先测试扫码支付的无人便利店形式,最终因盗窃、损坏等问题而失败。2016年,亚马逊推出AmazonGo无人便利店,因为人工智能、面部识别、图像处理以及移动支付等技术的成熟,将沉寂了多年的无人便利店再一次推向“风口”。
据新芽数据库不完全统计,2017年已经有超过20个无人经济类项目获得融资,累计吸金达数十亿人民币,几十家VC/PE入局,还有阿里、腾讯、京东、娃哈哈等巨头也参与其中,很多项目的融资速度已经坐上了火箭。
从交易额来看,2017年我国无人零售商店交易额为389.4亿元,未来五年无人零售商店将会迎来发红利期,2020年的预计增长率可达281.3%,至2022年市场交易规模将超过1.8万亿元;从用户规模来看,2017年我国无人零售商店的用户规模仅为600万人,未来五年用户规模将大幅增长,至2022年可达2.45亿人。
阿里巴巴CEO表示,“无人超市会让新零售行业产生前所未有的变化,我们一直在干新零售这个事情,我很有信心,全世界对此都有共识。这里一定会出现新一代的零售商、多样形态的零售商,有些是完全新的,有些是原来的零售商,但是他们接受变化、畅享未来。”

材料四:
相较传统零售店,无人零售商店具有明显的优势。南京大学城市规划设计研究院规划所所长、南京历史文化名城研究会理事姚亦锋教授是“无人超市”的坚定支持者,“通过技术层面的进步,带动人们消费体验的提升。不要小瞧人们对于新购物体验的追求,这样的体验,无形中会带动人们对于知识、技术的渴求。”他举例说,超市最早进入南京时,大家担心会买到假冒伪劣商品,但后来大家知道,超市的购物体验相对于传统的“站柜台”来说,是一个很大的跃升。同样,“无人超市”作为新型商业形态,一定会给超市业态带来整体的进步。
无人零售商店对于零售商而言益处颇多,特别值得一提的是其购买数据的全自动更新有助于零售商收集用户数据,布局精准营销;对于用户而言,无人零售商店可以根据历史购买大数剧智能推荐,加快了购物的流程,用户无需排队,可以体验畅快购物流程。而目前,由于技术尚未成熟,无人零售商店存在识别不够精准、不能应用于任意购物动作、处理不够及时等技术性问题。
【小题1】下列对材料相关内容的梳理,不正确的一项是(   )

A．天猫无人超市主打“即拿即走,无需掏出手机”的支付体验,应用了不少“黑科技”,可以“刷脸进店”,快速完成“无感支付”。

B．天猫无人超市推出了“Happy购”情绪营销,商品价格会根据用户情绪变化而发生变化,消费者的情绪、笑容将会影响商品的价格。

C．在众多巨头接连进入无人零售领域的背景下,台湾711首个无人便利店“X-Store”在台北总部亮相,标志着711参战无人零售领域。

D．我国无人零售商店的用户规模和增长率都呈现出逐年递增的趋势,这标志着无人零售未来五年里,无人零售商店将会迎来红利期。

【小题2】下列对材料相关内容的概括和分析,正确的一项是(   )

A．随着天猫无人超市亮相第四届世界互联网大会并成为大会唯一独立参展项目,表明无人超市前景喜人,是未来超市发展的标杆。

B．我国无人零售商店2020年的交易额,预计增长率可达281.3%,无人零售商店的用户规模大幅增长,预计2022年可达2.45亿人。

C．Amazon Go第一次将无人便利店推向了“风口”,2017年有超过20个无人经济类项目获得了融资,很多项目的融资速度惊人。

D．无人超市会让新零售行业产生前所未有的变化,只要原来的零售商能够接受变化、畅享未来,就一定能够占领无人超市的市场。

【小题3】“无人零售商店”有哪些优势和不足,请结合材料四加以概括。