阅读下面一篇外国小说，完成后面题目。
自信心
〔美国〕山姆·F·修利尔
有时候，爹地真的吓着我。他会把一些他毫无一知半解的难题搅在身上，而最后，十之八九的事情都会被他解决。当然，完全是运气作祟。
“自信心，”他常说，“只要相信自己办得到，你就一定办得到。”
“任何事情吗？”我问他，“如果是脑科手术呢？”
“哦！别傻了。”我爹地说，“像那一类的事情是要靠经验的。”
“走开一点，”他对我说，“你挡到电视了。你站在荧幕前面，要我怎么看摔跤呢？”
“别管荧幕了，”我回答，“有一天你的运气会用完的，那时候，我再看你的‘自信心’管不管用。”
其实，有时候，我也会试着运用我的自信心。第一次是期末考试时，我真的是铆足了劲，因为我大概有一年没碰过课本了。我生吞活剥地把它们死背下来，其他的，就都交给我的“自信心”了，结果我考了全校历史上最低的分数。我把成绩单拿给爹地看，然后说，“你的‘自信心’只有百分之三十三的作用吧！”
他根本不瞧一眼就把它搁在桌上。“你要到一定的年纪才会了解的，”他解释，“那才是‘自信心’的关键。”
“嗯？那其中这段时间我要干什么呢？”
“也许你应该念些书吧。有些孩子可以学到一些名堂的。”
那是我第一次使用“自信心”的经验。最后一次则是在奥斯汀服饰公司升迁的时候。华德生的经验比我老道，业绩也比我好一些。而我，就靠着我的“自信心”。结果，华德生得到青睐。
你以为这样就能说服我老爹吗？那是不可能的。一定要给他一些教训，他才会改观。我爹地也到奥斯汀服饰公司上班，要教训他的机会终于来了。那时候奥斯汀公司要举办一次东方橱窗展示会，一切就绪，正要拉开布幕的时候，竟然展示灯故障了。奥斯汀先生看起来马上就要窒息而死了，他想，这下子完了，顾客全要跑光了。这时候我爹地出现了。
“发生什么事吗？”他问。
“哦，路易士，”奥斯汀招呼他。他称爹地“路易士”——而我，他最好的售货员，居然只叫我“乔·康克林”。我爹地只是一个收银机的职员，他却称他“路易士”。
“这些他妈的灯坏了。”
“嗯，我看看。”我爹地说，“也许我帮得上忙。”
他从口袋里掏出一支螺丝起子。奥斯汀先生盯着他。“你真的内行吗？路易士。”
“不！他不行的。”我在一边保证。“你以为他是爱迪生吗？”
“年轻人，我是在跟令尊说话，”奥斯汀先生用冷峻的眼光瞪着我。
“没错，”我爹地插嘴说，“乔，注意你的态度。”
他小心地跨进橱窗里，把一个电匣打开，然后开始动用起子。
“别碰它！”我叫道，“你会触电的！”
他碰了，而且没有触电。展示灯一下子全亮起来。奥斯汀先生脸上的紧张这下才消了，他微笑着。那天晚上爹地又发表了长篇大论，说他的“自信心”再度灵验了。
“'自信心'，胡扯，”我反驳他，“根本不是那回事。”
“走开一点，”爹地说，“你挡到我荧幕了。”
奥斯汀先生的保险箱卡住了，把所有员工的薪水锁在里头。那是月底最后一个周末前夕，眼看着问题毫无解决的希望。这时，我的爹地再度出现。
“出了什么事呢？”他说。突然，一种奇异的感觉涌现在我心头，仿佛这件事已经发生过了。
“这个该死的保险柜，路易士，”奥斯汀先生说，“它卡住了。”
“嗯，让我瞧瞧。”爹地说，“也许我帮得上忙。”
“你真的行吗？路易士。”奥斯汀先生惊问道。我本想冲口说：不！他不行的。但我忍了下来。如果爹地自愿要扮小丑，那是他的事。
“奥斯汀先生，”爹地说，“保险柜的号码是几号？”奥斯汀先生附过去，在他的耳边轻声地说了号码。他根本毫无犹豫地就这么做。我爹地对别人总有一股奇特的力量。转了几圈之后，他开始扭动保险柜的门栓。我在心里说，“等着瞧吧，看我们家的魔术灵不灵？”我们等了一会儿，什么事也没发生。
“锁头的杠杆卡住了，”他最后说，“中心轴不平衡。”
你瞧，他对保险柜根本一窍不通。
“打电话叫厂商来。”奥斯汀先生命令。每个人都“哦——”地一声。制造商远在芝加哥呢！
“奥斯汀先生，等一下。我还没弄完呢！”爹地说。他已经紧紧贴着保险柜，他把手指拧住开关，轻轻地颤动，非常缓慢地。他几乎把耳朵贴在保险柜上，听着刻号跳动的声音。我向四周的每一个人瞄了一眼，确定是否有人在偷笑。居然没有一个人在笑。令人无法相信。他们不但不笑我的父亲，甚至还认为他真的能打开它。我的天啊！一大堆男人、女人蹲在那儿，屏气凝神地期待着保险柜的门打开。当他们站起来的时候，保险柜开了。那晚，我和爹地正在看电视。他聚精会神地瞧着电视，而我却在脑海里不停地思索着。
“想说什么就说啊，”他说，“别搁在心里嘛。”
“说什么？”我问。
“说‘那只是运气，你碰巧撞开了保险柜……’”
“好吧！”我回答，“我会说：‘也许是好运，但是也许还有其他的因素。’”然后我描述了奥斯汀先生办公室里众人的表情给他听。当中，我使用了诸如“信心”、“信任”和“尊敬”之类的字眼。
“那就是‘自信心’的关键吧！”我下了这样的结论，“它不能让一个怠惰的学生通过期终大考，也不能使一个职员比其他更好的同事优先得到升迁的机会。‘自信心’发挥的关键，在于你必须用它来帮助其他的人解决困难。否则，它就不灵了。”
爹地只是看着我。我猜测他是否正在想着：也许我已经到达可以理解一些事情的年纪了。然而，他说的却不是这些。
“走开一点，”这是他说的，“你挡到荧幕了。你站在电视前面叫我怎么看摔跤呢？”
【小题1】简析小说中“我”的作用。（6分）
【小题2】小说画线处富有意味，用了意思大致相同的三句话，试分析其艺术手法与表达效果．（6分）
【小题3】一篇小说的成功往往得益于个性化的语言描写，请找出“爹地”最富有个性的两句话并说说分别表现了人物怎样的性格特点。（4分）
【小题4】小说以“自信心”为主题，但一直到最后，也并没有对“自信心”有一个明确的说法。请根据小说相关内容，谈谈你对“自信”的感悟。（8分）