阅读下面的文字，完成下面小题。

材料一：

《2018年家电网购分析报告》（工信部发布）

图一

图二

材料二：

近来，随着“互联网+”向传统消费领域渗透，消费新业态新模式快速兴起，给消费者带来了更多选择。与此同时，我国的消费趋势也在悄然变化。从量的维度来看，2018年，我国社会消费品零售总额突破38万亿元，增量达到3.2万亿元，这相当于198年全年的社零总额；消费对我国经济增长贡献率达到76.2%，继续成为经济增长第一拉动力。从结构维度来看，2019年春节，滑雪、健身等运动类消费快速增长，赏话剧、看电影等文娱消费成为支出新热点，旅游消费持续走高。当前，我国服务消费增长快于商品消费，服务消费向提质增效升级，商品消费向中高档升级，线下消费向线上线下结合升级，个性化、多元化、定制化消费成为新趋势。当然，在看到变化的同时，也要看到当前我国消费存在的一些“痛点”：制约消费扩大和升级的体制机制障碍仍然突出，重点领域消费市场还不能有效满足城乡居民多层次多样化消费需求，监管体制尚不适应消费新业态新模式的迅速发展，质量和标准体系仍滞后于消费提质扩容需要。

（摘编自《光明日报》）

材料三：

智慧消费引入创新型保险为电商保驾护航。基于网络购物、制造商在线采购和在线供货等不同模式的电商场景，结合“互联网+保险”思维，借助互联网大数据平台，保险公司得以在保险场景、渠道、技术、数据、精算、风控等多个维度入手，快速和直观地了解用户的需求，通过内部严格的风控模型测算与流程优化，推出满足用户的服务体验与满意度口碑的创新险种。退货运费险、物流破损险、正品保证险、品质保证险四大险种是目前电商平台的主流险种。退货运费险、信用履约险、物流晩到险等均属于结合消费场景的消费保险，涉及服装鞋类、配饰箱包、居家日用、轮胎等类目。产品的材质问题是用户的痛点，为解决这个痛点，品质保证险应运而生。品质保证险的保费极为低廉，大多数商品的保费不足一元钱，申请理赔、鉴定判责、理赔款支付等都可自动在线完成，无须保险工作人员上门核保核赔，这背后所依靠的正是在渠道、技术、数据等多个维度的手段应用。此外，为卖家提供信用保证，为产品定价的可能变化提供保障……通过保险为商品资质、质量、价格、物流和售后等各个环节提供保障，进一步释放互联网消费的需求。

（摘编自郑润祥《智慧消费引领社交电商进入新时代》）

材料四：

埃森晢的《全球消费者动态调研》报告指出，如果个人数据安全不能得到保障，消费者宁愿放弃获得更好体验的机会。在过去一年中，43%的消费者由于商家信任的缺失而更换了商家，中国企业因此流失的收入高达5.3万亿元人民币。而在“智能订购”服务领域，虽然使用数字助手的消费者比例已近七成（69%），且绝大多数消费者对此类体验感到满意，但是当技术开始正确理解并预测其所想所需时，有相当一部分消费者（46%）表示不安，更有超过半数消费者（52%）担心这种新型智能服务“知道的太多了”。

那么，应当如何建立数字信任？首先，企业对消费者个人信息的使用必须更为透明，除了更尽责地进行数据管理，还应该充分授权用户查看和掌控自身数据。其次，要为用户创造全新价值。企业获取了消费者的个人信息，就要反馈给消费者更个性化的智能生活体验，实时响应用户需求，动态创造用户价值。最后，企业还应加大投入，培育对数据的预测性分析能力，只有通过全新方法挖掘更多数据，获取更多结果，才能更精准地理解消费者的特定需求，从而避免无谓行动触及消费者的敏感隐私。

（摘编自余进《新消费时代下的新消费主义》

【小题1】下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是

A．从工信部发布的《2018年家电网购分析报告》看，这一年我国家电网购市场规模达到5765亿元，已超过整体家电市场的三分之一，呈平稳增长状态。

B．2019年2月，我国居民消费价格环比上涨1.0%，同比上涨1.5%。地域层面，城市同比上涨超过农村；价格方面，食品消费同比上涨幅度弱于非食品。

C．因为消费新业态新模式迅速兴起，所以消费者有了更多选择，“互联网+”也得以向传统消费领域渗透，不知不觉中我国消费趋势发生了变化。

D．埃森哲的《全球消费者动态调研》报告指出，消费者很看重个人数据的保护，如果不能保障个人数据安全，消费者宁愿放弃获得更好的消费体验的机会。

【小题2】下列对材料相关内容的概括和分析，正确的一项是

A．1998年，我国社会消费品全年零售总额为38万多亿元，而2018年我国社零总额增量超过3万亿元，消费仍然是拉动我国经济增长的第一力量。

B．2019年春节期间，我国消费结构中，呈快速增长趋势的是滑雪、健身等运动类消费，以及赏话剧、看电影等文娱消费，旅游消费持续走高。

C．退货运费险是消费保险中结合消费场景的险种之一，它涉及的类目和生活联系紧密，主要针对产品的材质，保费低廉，在线完成流程，助力电商运营。

D．虽然相当一部分消费者对在“智能订购”服务领域用技术理解并预测他们的消费趋势感到忧虑，但我们却不能否认众多消费者使用数字助手的事实。

【小题3】消费者在网上进行消费，商家应怎样保护消费者的合法权益？请根据材料，简要分析。

阅读下面的文字，完成各小题。

蓝发卡

周建

谭小薇接到一个电话，心里微微一颤。有飞机要去西藏，途经丈夫部队机场加油，问她要不要搭机去看看。谭小薇笑了笑，明白“看看”是指同丈夫团聚的意思。以往，她也会接到这类电话，但考虑到丈夫指挥新机改装任务，她都谢绝了。

自丈夫许开元离京去西北赴任，已经三年没回家了。去年，女儿高考他都没回来，那会儿谭小薇真是压力山大。许开元嘴上虽然不会说那些好听的话，但每周多加了两次电话，能看出他也惦记着女儿考大学这事。

这回，那个让她心里微微一颤的诊断书就摆在她眼前。如果他知道她得了病，会不会赶回来呢？当然，这事儿肯定不能让他知道。要是能在治疗前去看看他，不会影响他什么就烧高香了。

“嫂子，您去不去啊，这回可是难得的机会……”谭小薇捋着电话线，想把那些定了型的塑料线捋直。可那些弯曲的线只要外部力量离开它，就又缩回原形。

万一开始治疗后，头发掉了，自己变得面目全非；万一自己承受不了那么残酷的治疗，身体垮下来……“万一”这个词，一直是丈夫许开元的专属词汇。每当她想他，想带着女儿去部队看他，这些“万一”就会涌现出来。万一他在飞行，万一他在塔台指挥，万一他在开会……可这次，她为自己动用一次“万一”。

“告诉我具体时间，我会准时赶到。”谭小薇说。

许开元不知道妻子动了凡念，要来部队看他。但是，远远地看到从北京飞来的那几架大型运输机落地时，他也有种莫名的激动，心想，或许她会从飞机上走下来。

走进许开元空勤家属楼的二居室，谭小薇一点也不觉得陌生。走进卧室，淡蓝色的纯棉床罩就像一片温暖的晴空，让谭小薇顿感疲惫。枕头暄软，满是他的味道。她紧紧抱住枕头，把脸埋进去，却被什么东西硌了一下。才想起昨天在超市，特为这次探亲买了一只蓝发卡。

迷迷糊糊中，觉得床前有个人，心想，人都来了，梦里还有他。

看着睡梦中的谭小薇，许开元没忍心叫醒她。从小带孩子，她一向觉轻，能睡成这样，想必累坏了。他把屋里所有的脏衣物收拾干净，让司机带回空勤宿舍留着自己洗，便在床边坐下来。妻子明显瘦了，抚在脸的秀发根部，已经露出不少白茬。一只廉价的蓝色发卡，夹在马尾的一侧。多大年纪了，还买这小姑娘的东西。许开元嘴角浮现一丝怜爱的笑意。伸手去摘那只发卡，却中途拐弯，在她脸上轻轻抚了一下。

看着床单上那单薄的身形，就像看着天上一朵快要散去的云……许开元心里又是一颤。

没有要洗要擦的东西，谭小薇就去厨房接了点水，把客厅落地窗旁的花浇了浇。屋内，只有这几盆绿色的花卉，显示着家的气息。

夜里，下了一场雨。谭小薇的心都快笑出声来。这可是老天爷怜悯我啊！西北这地儿很少下雨，只要下雨，他怎么也能回来一趟。雨越来越大，扑得门响，又听，像是有人敲门。谭小薇扑到门口，猛地将门拉开，外面骄阳似火，根本就没什么雨。又是一场梦。

第二天，谭小薇去部队院外买了好多菜。她穷尽自己的厨艺，做了一桌丰盛的菜饭，等许开元回来。在这过程中，她不时幻想着两人见面的情景，一会儿傻笑，一会儿害羞，竟像等待初恋情人那般。

夜幕掩尽最后一抹霞光，也没见着许开元的人影。第三天临近中午了，他还没有出现。谭小薇绝望了。但她没有怪他。这时，机场那边传来飞机发动机巨大的轰鸣声，原来下午还要飞行呀？！谭小薇立马替丈夫找到理由。想到丈夫每天要面对这么繁忙的工作，谭小薇的调整很快见了效。可是，想到回去即将面对的化疗，不免还是有些怆然。

谭小薇拿好行李准备登机。突然听到身后有碎急的脚步朝她奔来。她心里猛地狂跳了几下。转身，是许开元的司机。此刻，那位20来岁的小伙子，满脸愧疚地看着她。

“嫂子，真对不起，师长太忙了……嫂子，这是……”说着，举起手中的塑料袋，示意里面的两只饭盒。那浓重的大蒜芝麻调料酱味，让她一下猜中是凉粉。他还记着她喜欢吃凉粉？！

“谢谢你！忙就不用过来了。”谭小薇以长嫂的口吻说。“告诉他，一定保重身体。我很好，家里一切都好。”说罢，要上悬梯，司机又叫住她，将一个叠得四四方方的信札交给她。这回，谭小薇像抢一样扯过来，攥进手心。接到信的谭小薇彻底释然了。这三天的漫长等待，因了这封信，仿佛不存在了一样。

为了能静下心来看信，她先去前舱跟兄弟们打过招呼，才去后舱坐下来。

谭小薇正了正身子，激动地抻开那个用笔记本纸写的信札，上面竟然只有一行字：你的蓝发卡很美。

（有删改）

【小题1】下列对小说相关内容和艺术特色的分析鉴赏，不正确的一项是（    ）

A．小说写了一对军人夫妻的故事，丈夫三年没回过家，谭小薇到部队去探望，遗憾的是还没有来得及会面就匆匆离开。

B．丈夫许开元支藏戌边恪尽职守，妻子谭小薇重病在身还全力支持丈夫的工作，他们都具有国家利益至上的价值取向。

C．谭小薇刚到丈夫的宿舍，由于旅途劳累，体力不支，迷迷糊糊地睡着了；许开元看着睡梦中的妻子，没忍心叫醒她。

D．接过丈夫许开元的司机送来的一个叠得四四方方的信札，谭小薇这三天的漫长等待，因为这封信，她不再觉得惆怅了。

【小题2】小说中女主人公的心理刻画细腻生动，小说是怎样表现她的心理的？请结合全文简要分析。
【小题3】“蓝发卡”在文中有什么作用？请结合全文进行分析。

文段二：阅读下面的文字，完成各题。

旧戏台

胡容尔

①这座戏台，在暮风中寂寂地衰败着。黄昏挑起几缕绛红的晚霞，斜斜地搭在了她老旧的前脸儿上。抬眼望去，高处四角飞翘的屋脊上长满了杂草，地上还有几株低矮的梧桐。茂盛的草木，在黛色的瓦片缝隙间，没心没肺地招摇着；而低处摊开的长方体的台面，如同一只过期了的粉盒，被随手拋掷在幽暗的巷子深处，透着一抹洇开的荒凉和失落。

②初见这座戏台，是在遥远的少年时。那一年，我10岁，随外婆搭车来城里。外婆进城，不为别的，只为看戏。当时，这里有当地最有名的角儿。五月，淡紫色的桐花开得正欢。掩映在细碎花影中的戏台，宛如一个淡紫色的梦境。

③我们来时，台上演着的是《玉堂春》，密匝匝的锣鼓点儿，正一阵阵响得紧。扮演苏三的美娇娘，穿着一身青色的罗裙，挥舞着长长的水袖，步步生莲，咿咿呀呀、幽幽咽咽地唱着、诉着，只觉耳畔有流莺啼啭、泉水叮咚，无比曼妙动听。再看那张粉白里透着嫣红的俏脸上，一双细长的丹凤俊眼，左顾右盼，波光流转，好似于人山人海中呼啦啦浮出了一座春天的花园，桃花红、杏花粉、梨花白，令人眼花缭乱，真有说不出的风流缱绻。

④其实，台下，又何尝不是戏台呢？只不过，观众成了演员。你且看去，台上的艺人演得热闹，台下的众人也看得热闹。有时，台下的剧本，比台上还出彩。

⑤我也曾偷偷地溜到后台，看旦角们弄妆、听琴师们调弦。没人顾得上理会一个小女孩儿的好奇心。不消说，戏外的她们，正在为演绎别人的故事做铺垫。管弦吱呀，丝竹悠扬，嘈嘈切切，一场场好戏即将开场。

⑥只不知，台下的她们，又有着怎样的人生，是否能游刃有余地穿梭于戏里戏外。

⑦从繁华到落寞，旧戏台昭示着人世间的沧桑和变迁。这座方寸之间的露天戏台，已远远滞后于人们挑剔的审美理念。今人的眼睛，早被现代化流光溢彩的剧场所诱惑。说到底，终究是我们辜负了眼前的戏台。

⑧这一路风尘仆仆地行来，山一程，水一程，辜负了的何止是这戏台？还有那人、那事和那段青葱岁月，都被漫不经心地搁置，被生硬地冷落和怠慢了。旧戏台回不到从前了，我也一样。当年那个扎着两条羊角辫、穿着粉红碎花小袄、依偎在外婆怀中看戏的小女孩儿，已在似水流年中走失，一去不复返了。

⑨一去不复返的，还有我亲爱的外婆。台上台下，千呼万唤，再也寻不到外婆美丽的容颜了。是的，那个装满外婆一世情缘的屋子，就是外婆的戏台。她在自己搭起的戏台上，唱念做打，嬉笑怒骂。身处不同阶段的她，扮演着不同身份的角色，最后连缀成她长长的、多彩的一生。

⑩如今，外婆的戏台也旧了，空无一人。

⑪人间举步皆戏台。你我在他人的戏中，饰演着分量不同的角色，而别人又在你我的戏中，占据着位子。主角也好，配角也罢，龙套也无妨。哪一个人生，不是悲欣交集的呢？

⑫薄薄的暮色中，我望着旧戏台，好像看着另一个自己。那是暮年的我，顶着一头白发，颤巍巍地伫立在风中。是的，总有一天，我也会如这旧戏台一样的颓败，淡了红颜、瘦了相思。须知，人生的夕阳，自有她的可爱金贵。一如这脚下的旧戏台，虽不再做浓情的悲欢离合的场子，却有了平素淡雅的生活休闲功能，每日里迎来送往在此下棋纳凉的人们。谁又能否认，这不是生命的另一种诠释呢？

⑬人生有着无数的下一场，好戏还在后面。在幽静的岁月深处，命运为你设置了许多谜语，只等你款款走向前来，俯下身去，逐一地揭晓答案，然后淡淡地欢喜。

⑭站在只有我一人的旧戏台上，轻捻时光，生命已被抻长。笑容如渐涌渐涨的春水，在我脸上一点点地荡漾着、丰盈着，一直流向晚霞映红的天边……

（有删改）

【小题1】下列对文本相关内容和艺术特色的分析鉴赏，不正确的一项是

A．文章开篇的环境描写既写出了戏台眼前的衰败景象，也在字里行间暗示了其曾经的繁华。

B．文章细写扮演苏三的美娇娘的服饰、舞台动作、神情等，更能让戏台充满魅力，值得回味。

C．外婆在自己的人生戏台上完美地谢幕了，她是一个优秀的“演员”，留下了精彩的“曲目”。

D．文章先从“我”少年时看戏写起，中间详略有别，回忆与感触紧密地结合起来，时间线索清晰。

【小题2】结合上下文，分析第⑦段中画横线的句子的含意。
【小题3】文章的题目为“旧戏台”，文中写了哪些戏台？请结合全文加以分析。

五、阅读下面的作品，完成下列小题。

过去的生活

王安忆

   ①一日，走在上海虹桥开发区前的天山路上，在陈旧的工房住宅楼下的街边，两个老太在互打招呼。其中一个手里端了一口小铝锅，铝锅看上去已经有年头了，换了底，盖上有一些瘪塘。

②这老太对那老太说，烧泡饭时不当心烧焦了锅底，她正要去那边工地上，问人要一些黄沙来擦一擦。两个老人说着话，她们身后是开发区林立的高楼。新型的光洁的建筑材料，以及抽象和理性的楼体线条，就像一面巨大的现代戏剧的天幕。这两个老人则是生动的，她们生活在高科技的现在，却过着具体而仔细的生活，那是过去的生活。

③那时候，生活其实是相当细致的，什么都是从长计议。在夏末秋初，豇豆老了，即将落市，价格也跟着下来了。于是，勤劳的主妇便购来一篮篮的豇豆，捡好，洗净。然后，用针穿一条长线，将豇豆一条一条穿起来，晾起来，晒干，冬天就好烧肉吃了。用过的线呢，清水里淘一淘，理顺，收好，来年晒豇豆时好再用。缝被子的线，也是横的竖的量准再剪断，缝到头正好。拆洗被子时，一针一针抽出来，理顺，洗净，晒干，再缝上。农人插秧拉秧行的线，就更要收好了，是一年之计，可传几代人的。

④过去，伞没有现在那么鲜艳好看，也没那么多的花样：两折、三折，又有自动的机关，“哗啦”一声张开来。那时的伞，多是黑的布伞，或者蜡黄的油布伞，大而且坚固，雨打下来，那声音也是结实的，啪、啪、啪。有一种油纸伞，比较有色彩，却也比较脆弱，不小心就会戳一个洞。但是油纸伞的木伞骨子排得很细密，并且那时候的人，用东西都很爱惜。不像现在的人，东西不当东西。那时候，人们用过了伞，都要撑开了阴干，再收起来。木伞骨子和伞柄渐渐地，就像上了油，越用久越结实。铁伞骨子，也绝不会生锈。伞面如果破了，就会找修伞的工匠来补。他们都有一双巧手，补得服服帖帖，平平整整。撑出去，又是一把遮风避雨的好伞。

⑤那时候，工匠也多，还有补碗的呢!有碎了的碗，只要不是碎成渣，他就有本事对上茬口，再打上一排钉，一点不漏的。今天的人听起来就要以为是神话了。小孩子玩的皮球破了，也能找皮匠补的。藤椅，藤榻，甚至淘箩坏了，是找篾匠补。有多少好手艺人啊!现在全都没了。结果是，废品堆积成山。

⑥现在的生活其实是要粗糙得多，大量的物质被匆忙地吞吐着。而那时候的生活，是细嚼慢咽。

⑦那时候，吃是有限制的。家境好的人家，大排骨也是每顿一人一块。一条鱼，要吃一家子。那时，吃一只鸡是大事情，简直带有隆重的气氛。现在鸡是多了，从传送带上啄食人工饲料，没练过腿脚，肉是松散的，味同嚼蜡。那时候，一块豆腐，都是用卤水点的。绿豆芽吃起来很费工，一根一根摘去根须。现在的绿豆芽却没有根须，而且肥胖，吃起来口感也不错，就是不像绿豆芽。现在的东西多是多了，好像都会繁殖，东西生东西，无限地多下去。可是，其实，好东西还是那么些，要想多，只能稀释了。

⑧现在的生意做的是一锤子买卖。不像更远的过去，客人来一回，就面熟了，下一回，已经与你拉起了家常。店家靠的是回头客，这才是天长日久的生意之道。不像现在，今天做过了，明天就关门，后天，连个影子都不见了。

（有删改）

【小题1】请简述第②段划线句的作用
【小题2】请以第③段、第④段为例，分析本文的语言特点。
【小题3】结合文章内容，简述“细嚼慢咽”的含意。
【小题4】请探究文中作者表达的情感。

阅读下面的文字，完成下面小题。
知识人在古代中国叫作“士”，而“士”的出现则是和“道”的观念分不开的，所以孔子说：“士志于道。”但是“士”和“道”两个名词在孔子以前早已存在，其含义也颇有不同。商、周文献中的“士”，一般是指在政府中担任各种“职事”的人，是“知书识礼”的贵族。

周代教育以礼、乐、射、御、书、数的“六艺”为主，受过此类训练的人也称作“术士”或“儒”，他们可以根据自己擅长的技艺出任不同的“职事”。孔子曾学过“御”和“射”，“礼”和“乐”更是孔子研究得最深的两门艺业。学了“礼”和“乐”这两种在古代贵族社会中用途最广的知识技能，更可以有许多“事”可做。

春秋以前还没有《论语》《老子》中所说的抽象之“道”，“道”字单独使用，其本义只是人走的“路”。春秋以前的所谓“天道”主管着人间的吉凶祸福，还没完全脱离原始宗教的阶段。在原始宗教中，只有少数有特殊能力的人，如卜人、巫、瞽或史，可以成为天人或神人之间的媒介，但他们只是“士”的一小部分，其余的“士”则和“天道”并没有直接的关系。

由此可知，孔子所说的“士志于道”是指一种新出现的历史情况，这说明“士”“道”在春秋时代都发生了基本的变化。

在周代封建制度之下，“士”属于贵族阶级中最低的一级，在这种情形下，“士”的地位在社会身份、思想以及政治等方面是受到限定的。在这种限定之下，“士”自然不容易发展出一种超越的精神，使他们可以全面系统地对现实世界进行反思批判。所以春秋以前的“士”还不能算是能扮演社会批判者角色的现代观念中的“知识人”。这并不是说春秋以前的“士”对现实社会完全没有批评。从《诗经》来看，西周晚期便出现了许多批评现实的作品，但这一时期的社会批评，如《诗经》中“正月”“十月之交”等篇，都是局部的、具体的讥讽。而孔子以后的“士”是从“道”的超越观点来批判现实世界的，所以更为全面、深刻和彻底。

到了春秋时代，“士”的社会地位发生了根本的变化。这主要是周代封建秩序解体的结果。在封建制度下，“士”是贵族的最低一级，其下便是“庶人”。后来，“庶人”有不少机会上升为“士”，贵族阶级中的“士”也大批下降为“庶人”，“士”这一阶层就恰好成为贵族下降和庶人上升的汇聚地带。到战国时代“士”终于不再属于贵族，而成为四民之首。

封建解体和社会流动使得“士”不再受固定身份的束缚，他们过去是“思不出其位”，现在则可以“思出其位”了，这不但使他们能够对于现实世界进行比较全面的反思和批判，而且也使他们能够自由自在地探求理想的世界——“道”。所以在中国史上，知识人一开始便和“道”是分不开的。

(节选自余英时《中国知识人之史的考察》，有删改)

【小题1】下列对文中“士”的解释，不恰当的一项是()

A．周代封建时期，“士”是当时的贵族，他们大多受过“六艺”的专门训练，可以凭借自己所学的专门技艺在政府部门中担任“职事”。

B．在周代封建制度之下，社会身份、思想等方面受到限定的“士”属于贵族阶级中最低的一级。

C．春秋以前，“士”还不能算是现代观念中的“知识人”，因为他们不具批判现实的能力。

D．由于周代封建秩序的解体，到了春秋时代，“士”与“庶人”之间可以相互转换身份，发展到战国时代，“士”不再属于贵族，而成为四民之首。

【小题2】下列说法不符合原文意思的一项是()

A．古代中国把知识人叫作“士”，“士”的地位在不同时代有所变化，而春秋时期，其地位的变化则是根本性的。

B．在春秋以前，人们以“天道”的变化来说明人间的吉凶祸福，而此时的“士”则和“天道”并没有直接的关系。

C．“士”和“道”两个名词在孔子以前早已存在，春秋之前所谓的“天道”中的“道”与《论语》中所说的抽象之“道”的含义不同。

D．封建解体和社会流动使得“士”不再受固定身份的束缚，这使他们能够对于现实世界进行比较全面的反思和批判，也使他们能够自由地探求“道”。