某品牌手机客服中心接收到了消费者反映手机问题的电子邮件，以下是客服人员向消费者回复的部分内容，请你选出用语最恰当、得体的一项（3分）（   ）

A．感谢您的来信与支持，给您带来诸多不便，我们深表遗憾。

B．请别着急，我们会尽快为您提供解决问题的相关资讯和服务。

C．手机出现问题有我们的责任，也难保没有你错误操作的原因。

D．今后您在使用手机过程中，如有任何问题我们定会鼎力相助。

阅读下列两则材料，回答问题。
材料一  我曾在夏令营见到一个中学生给大家发自己的名片，上面有她的各种头衔和所获荣誉，如学生会副主席、XX报小记者、XX市三好学生、某大赛一等奖等等，她通过这种方式向大家介绍自己，令夏令营的营员们刮目相看，印象深刻。
材料二  在一所中学的高二年级，笔者对四个班的学生进行了调查，统计数字显示，被卷入名片交换热旋风的人数比例是相当高的，占30%以上；其中有一个班级，全班48名学生中，居然有17名同学曾与同学交换过名片，占全班人数的35%以上。
【小题1】用一句话概括以上材料的内容。
【小题2】你对中学生使用名片有何看法？请简述。

依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一组是（  ）
大师遗留下的巨大精神财富， ， ， ，  ，  。勇敢地承担起他们未尽的责任，这将是我们对大师最好的缅怀与纪念。 
①只闻大师之名，不读大师之书，将是我们这个时代的悲哀 
②比之大师孤独的“存在”，更有意叉的乃是其智慧成果适时转化为普世价值 
③不应该从此成为尘封的历史 
④以此推动我们的民族、文明一路前行 
⑤而必须经由我们之手推广普及、弘扬传承

A．③⑤②④①

B．③①②⑤④

C．⑤③②④①

D．⑤①④②③

下列句子排列顺序正确的一项是
就在前一天，我似乎已经预感到大雪来临。我劈好足够烧半个月的柴火，整齐地码在窗台下，__________冬天，有多少人放下一年的事情，像我一样用自己那只冰手，从头到尾地抚摸自己的一生。
①每年下雪之前，都会发现有一两件顾不上干完的事而被搁一个冬天。
②我没顾上割回来的一地葵花杆，将在大雪中站一个冬天。
③把院子扫得干干净净，无意中像在迎接一位久违的贵宾——把生活中的一些事情扫到一边，腾出干净的一片地方来让雪落下。
④下午我还走出村子，到田野里转了一圈。

A．④①②③

B．③④②①

C．③④①②

D．④②①③

下面是一位同学在大学自主招生面试时的自我介绍，有五处措辞不太恰当，请指出并作修改。
老师，您好！敝人叫李明，今年18 岁，是××中学的高三毕业生。我玩命地学习，每次考试成绩都名列前茅。在文学、体育、艺术等方面多有建树。××大学学术氛围浓厚，是我一直向往的名校。希望贵校能慧眼识金，我将鼎力相助，争取成为贵校的优秀学子。谢谢！