请根据下面的情境和图示完成题目。
家庭医生签约服务流程

电话咨询 健康宣教
假期,小明作为志愿者来到社区医院进行咨询引导工作。一位老奶奶对社区医院正在推广的家庭医生签约服务心存疑惑,向小明咨询。小明对照流程图为奶奶介绍了这项服务:“奶奶,这是一项便民措施,您必须尝试一下。如果您在医疗中心、服务站、社区等地与家庭医生签约,① 。这种签约服务很有针对性,② ,如对老年人、残疾人等重点人群着重保健:对疾病高危人群会进行疾病筛查,定期干预;对一般人群也会电话咨询,进行健康宣教。另外还可以根据您的要求提供按需服务,如预约门诊、家庭病床、中医治未病、医养结合、转诊服务等。您看,这种服务是不是让您感同身受呢?”
(1)小明的表述中使用不得体的两个词语,分别是
和
。
(2)根据图示补充①②两处内容,要求表述完整、准确、连贯,一共不超过50字。