以下是强强生活中的三个情境，请你运用所学知识，对其进行探究。
情境一:强强接连几次模拟测试的数学成绩都不理想，他的心情糟透了。于是,强强写信给自己的老师。
（1）强强调控情绪采用了 法。
（2）老师应该告诉强强要
情境二：强强是学校的学生会主席。一次,好朋友所在的班级卫生没有打扫干净,强强在打分时,好朋友让他“手下留情”。
(1)强强应该    
(2)理由:
情境三：强强的爷爷不幸去世,没有立遺嘱，留下了8万元存款。爷爷有一个弟弟,强强有爸爸、妈妈、姑姑和姑父。
(1)强强的亲人中可以分得遗产的有
(2)理由: