材料一：小摊贩大多是下岗人员和外来务工人员。小摊贩设点灵活且价格便宜，方便居民生活。某市提出要建“无摊贩城市"后，许多市民写信、打电话对政府的做法提出质疑。
材料二：市民刘俊杰写信给市长，将自己调查到的情况如实反映情况，并建议有关部门依法查处。这封信反映的问题得到了及时解决，刘俊杰也因此荣获了市政府颁发的“建言献策奖”。
根据材料回答下列两个问题。
（1）市民写信、打电话对政府的做法提出质疑体现了公民通过什么途径参与民主监督？公民依法行使民主监督权还有哪些方式？
（2）刘俊杰的行为对我们正确行使公民监督权有何启示？