小亮在做“盐酸中和氢氧化钠溶液”的实验时，滴加盐酸前忘了加入指示剂，导致无法判断该中和反应进行的程度，于是他对所得溶液的酸碱性进行探究。
（探究目的）探究所得溶液的酸碱性。
（提出猜想）所得溶液可能呈碱性，也可能呈______性，还可能呈______性。
（实验验证）

实验操作	实验现象	结论
用试管取该溶液1～2 mL，滴入1～2滴无色酚酞试液，振荡	无色酚酞试液变______	溶液呈碱性
	无色酚酞试液不变色	溶液呈______

 
（分析与思考）
(1)若溶液呈碱性，则溶液中使其呈碱性的离子是______(填写微粒符号)。
(2)若无色酚酞试液不变色，为了进一步确定溶液的酸碱性，小亮提出了以下方案：
方案一：取样，加入碳酸钠溶液，若观察到________________________，则所取溶液呈酸性；若无明显现象，则呈中性。
方案二：取样，加入金属锌，若有____________，则所取溶液呈酸性；若无明显现象，则呈中性。