某工厂用电解饱和食盐水的方法生产氯气、烧碱、氢气等化工产品（反应的化学方程式：2NaCl+2H₂O2NaOH+H₂↑+Cl₂↑），这种工业成为“氯碱工业”，某研究性学习小组对该厂生产的烧碱样品进行如下探究。
I．定性探究
（提出问题）烧碱样品中含有哪些杂质？
（猜想）猜想一：可能含有Na₂CO₃；
猜想二：可能含有NaCl，作出此猜想的依据______（用简洁的文字表述）。
（设计实验）

实验步骤	实验现象	解释或结论
①取适量烧碱样品置于试管中，加水溶解，并用手触摸试管外壁。	试管外壁发热	原因是______
②向①所得的溶液中加入稀硝酸至过量，将产生的气体通入澄清石灰水	有气体产生，澄清石灰水浑浊	样品中含有的杂质是______
③向②所得的溶液中滴加几滴硝酸银溶液。	无现象	猜想二______ （填“正确”或“错误”）

 
（交流与讨论）小明同学提出：“上述实验中稀硝酸也可以用稀盐酸代替”，你同意他的观点吗？若不同意，写出理由______。
Ⅱ．定量探究
（提出问题）烧碱样品中氢氧化钠的质量分数是多少呢？
（设计实验）小丽同学设计探究方案①、②进行实验并测得数据如下：

（交流与反思）
（1）小强同学认为方案②因缺少______（填操作名称），导致测得的氢氧化钠的质量分数偏小。
（2）请你利用方案①测得的数据计算烧碱样品中氢氧化钠的质量分数______（请在答题纸上写出计算过程）。