小刚收集到一瓶浑浊的河水，他要模拟自来水厂的净水过程，最终制成蒸馏水，其实验过程如图甲所示。

图乙是电解水的装置。结合所学知识，完成下列问题。
（1）写出操作②利用了活性炭的_____性。
（2）生活中可以采用_____区分硬水和软水，从图甲中可以通过操作_____（填“①”或“②”或“③”）的方法降低水的硬度。
（3）通电一段时间后，图乙a试管中收集到的气体是_____（写化学式）。
（4）保护环境、珍爱水资源。下列做法有利于保护水资源的是_____（填序号）。
A 大量使用化肥农药
B 工业废水处理达标后排放
C 使用含磷洗衣粉
D 生活污水直接排放