向20mL某浓度的AlCl₃溶液中滴加2mol/L的NaOH溶液时，所得的沉淀质量与加入NaOH溶液的体积之间的关系如图所示：

（1）分别用离子方程式表示图中OA段、AB段的反应原理_________________________、_____________________________．
（2）最大沉淀质量为_____g
（3）所用AlCl₃溶液的物质的量浓度是______________
（4）当所得沉淀量为0.39g时，用去NaOH溶液的体积是_____mL或_____mL。