苯甲酸是一种重要的化工原料。实验室合成苯甲酸的原理、有关数据及装置示意图如下：

名称	性状	熔点/℃	沸点/℃	密度（g/mL)	水溶性
甲苯	无色易挥发液体	－95	110.6	0.8669	不溶
苯甲酸	白色晶体	112.4	248	1.2659	微溶

 
苯甲酸在水中的溶解度表：

温度/℃	25	50	95
溶解度/g	0.344	0.849	6.8

 
某学习小组在实验室制备、分离、提纯苯甲酸，并测定所得样品的纯度，步骤如下：
一、制备苯甲酸
在三颈瓶中加入2.7 mL甲苯、100 mL水和2~3片碎瓷片，开动电动搅拌器，a中通入流动水，在石棉网上加热至沸腾，然后分批加入8.5 g KMnO₄（过量），继续搅拌约4~5 h，直至反应完全，停止加热和搅拌，静置。
二、分离提纯
将反应混合液放在冰水浴中冷却，然后用稀硫酸酸化，苯甲酸全部析出后减压过滤，将沉淀物用少量冷水洗涤，干燥，得到粗产品。
三、测定纯度
称取m g产品，配成100 mL乙醇溶液，移取25.00 mL溶液于锥形瓶，滴加2~3指示剂，然后用标准浓度KOH溶液滴定。
请回答下列问题:
（1）仪器a的名称是____________，其作用为_________________________。
（2）制备阶段反应完全的现象是____________________________________________。
（3）分离提纯阶段产品减压过滤时用冷水洗涤的原因是______________________________。
（4）进一步提纯苯甲酸粗产品的操作是_____________。
（5）测定纯度阶段，所选的指示剂为_________，滴定终点的现象是________________。若m="1.200" g，滴定时用去0.1200 mol/L标准KOH溶液20.00 mL，则所得产品中苯甲酸的纯度(质量分数)为_________。