现某实验需要480 mL 0.2 mol/L的Na₂CO₃溶液，现用Na₂CO₃·10H₂O晶体配制该溶液。 
（1）① 实验中用到的玻璃仪器有量筒、玻璃棒、烧杯，还缺少__________________；
② 实验中两次用到玻璃棒，其作用分别是______________、______________。
（2) 应称取Na₂CO₃·10H₂O晶体的质量为：_____________。
（3）根据下列操作对所配溶液的浓度各有什么影响，将其序号填在下面空格： 
①碳酸钠失去了部分结晶水；    ②用“左码右物”的称量方法称量晶体； 
③碳酸钠晶体不纯，其中混有氯化钠； ④容量瓶中原有少量蒸馏水。 
⑤定容时俯视液面； ⑥摇匀后发现液面低于刻度线再加水。　
其中引起所配溶液浓度：a.偏高的有______________________________；
b.偏低的有______________________________；
c.无影响的有____________________________。