.某学校兴趣小组的同学,取学校附近某河的水样,利用如图所示的实验过程对该水样进行了净化处理。请回答下列问题:

（1）明矾的作用是______________________，操作①的名称是__________，该操作需要用到的玻璃仪器有_________________。如果经过操作①后，所得水样依然浑浊，可能的原因有（答2点）_________________、___________________。
（2）为除去水样2中的一些异味和色素,加入的物质B是__________，利用的是该物质的________性质（填“物理”或“化学”）。
（3）取少量水样3是不是纯水？对此你有无不同的看法_______________。生活中将硬水转化为软水的方法是_____________。
（4）根据净化过程,判断水样1、水样2、水样3和水样4中净化程度最高的______________。