我国西部大部分山区的许多村庄，仍以饮用未经任何处理的地表水（硬水）为主，这些地表水还受到不同程度的污染，对山区群众的身体健康造成不利影响。目前国务院和各级政府投入大量资金，采取积极措施为这些村庄建水厂、安装自来水管道，让群众喝上清洁、
卫生的水。
（1）硬水和软水可用 来区分。硬水中含有较多可溶性钙、镁化合物，硬水会给生活和生产带来许多麻烦。生活中可用_____________方法来降低水的硬度。
（2）硬水在加热或久置时，会产生水垢[主要成分是 Mg（OH）₂和 CaCO₃，生活中可用适量稀盐酸除去热水瓶壁上的水垢，写出有关反应的化学方程式：_____________、____________。
（3）自来水生产过程中，可用_____________方法除去水中不溶性杂质，同时还必须进行消毒杀菌。ClO₂是一种新型的自来水消毒剂，其中氯元素与氧元素的质量比为：________，氯的原子结构示意图为___________。