自来水厂净水过程示意图如图。请回答：

（1）我国有关部门规定，经上述流程净化后入用户的饮用水含铁＜0.3mg•L^-1，含铜＜1.0mg•L^-1，……．其中的铁、铜指的是______（填正确选项前的字母）。
A．原子 B．分子 C．元素    D.单质
（2）如图经沉淀、过滤、吸附等净化处理后所得的水不是纯净物，原因是______。
（3）生活中，人们常用肥皂水检验水样品是硬水还是软水。肥皂水遇硬水时的现象是______。
（4）某地区的生活用水是硬水，生活中常用______的方法降低水的硬度。
（5）下列做法会造成水体污染的是______。（填序号）
A．工业废水达标处理后排放
B．随意丢弃废旧电池
C．用含磷洗衣粉洗衣后直接排放污水
D．合理使用化肥和农药