别让冲动挡着你回家的路

①10月28日上午10时8分，重庆市万州区一辆公交车与一辆小轿车在万州区长江二桥相撞后，公交车坠入江中。事故原因现已查明，系坐过站的乘客与司机激烈争执、互殴至车辆失控。一人错过了一站，二人发生争执，十四个人便错过了后半生，代价太过沉重。与其说，这是一场实在不该发生的意外事故，不如说，这又是一次情绪失控导致的悲剧。

②生活中，管理好自己的情绪很重要。人们常说：“冲动是魔鬼。”这句话在这起案件中体现得淋漓尽致。人际关系大师约翰•戈特曼经提出：对情绪的感知能力和掌控能力甚至比智商更重要，这些能力决定着一个人在社会各个领域取得的成就和幸福感。你逞舌之快，说恶话，撂狠话，就很可能招致难以想象的后果，让情况急转直下。相反，善于管理自己的情绪，不轻易被激怒，不轻易攻击他人，才是一个人顶级的修养和能力。

③谁都会有情绪，但任由情绪主宰行动，归根结底还是对规则缺乏敬畏之心。《人民日报》发布坠江原因后，一位网友的留言点赞超过10万，他说：“那个攻击司机的女乘客不是垃圾人，就是平时我们生活的普通人，但是是那部分没有规矩意识的人。做事总是想着占便宜，投机取巧，插队，坐公交地铁逃票，对发生事故车辆遗撒货品进行哄抢，吃自助餐偷拿蒙骗、开车不按线排队总是插队的那类人，这些都不是什么伤天害理的大罪过，但是平时缺少对这类人的认真处罚，导致他们对规则的不重视，就是我们平时说的没素质。”

④基本上所有的人祸里，这种人一定是占最高比例的。会因为自己的家人迟到，而拦着高铁不让车开；会因为自己迟到上不了飞机，对工作人员进行打骂。人人都要盼望一个更安全的出行环境，社会也呼吁一个所有成员都遵守规范的秩序空间。勇气是需要规则支撑的，情绪更是要受规则掌控的。如果放任违规者横行，总有一天，灾难会蔓延到我们自身。

⑤牢记重庆万州公交车坠江事故的惨痛教训，别让你失控的情绪酿成人生的大错。而只有敬畏底线和规则，你的情绪才不会轻易失控。

（《青年文摘》2018•23）