目前部分农村的饮用水主要还是地下水。饮用遭到污染或硬度大的地下水不利于人体健康。政府积极建设自来水厂，让农民喝上清洁的水。
(1)区别水是硬水还是软水，可用的物质是_________；生活中可用________降低水的硬度。
(2)自来水生产过程中，可用_________方法除去水中不溶性杂质，同时还必须进行消毒。X是一种新型的自来水消毒剂，工业上制取X 的化学方程式为：Cl₂ + 2 NaClO₂ ="=" 2 NaCl + 2 X，则X的化学式为__________。