小王因一次考试失常被同学们议论了几句，父母也委婉地说了他几句，他就受不了，关上门不吃不喝，竟然要走绝路，要不是家人及时发现，真可能酿成一场悲剧。下列关于此事说法正确的是（    ）

①小王的自尊心过强，是心理不健康的表现　                            ②小王没有人生目标，缺乏战胜挫折的能力

③ 小王应及时分析考试失常的原因，并采取恰当的解决办法   ④小王承受挫折的能力太差

I ____ a girl. I ____ eight.

大文豪伏尔泰说过“通向心灵的大路是你的耳朵。”倾听是成功的人际交往的技巧之一。听别人谈话时，我们应该这样做（   ）

①要保持重视、专心、尊重的态度      ②要经常与讲话人进行目光交流

③可以一边听，一边翻看书报              ④不随意打断他的谈话