根据材料回答问题。
材料一:
材料二:
对沟通和理解的作用认识正确的是( )
①有助于我们的责任感和同情心的形成和发展 ②有助于我们形成良好的品格
③有助于我们运用语言的能力,提高我们的思维能力 ④沟通使我们卷入是非