某中学学生李某每天上学都要经过一个十字路口，但是该十字路口由于没有设置红绿灯和交通护栏，常常发生交通事故。为此，2016年6月，他找到人大代表反映情况，在人大代表的督促下，有关部门立即行动，设置了红绿灯和交通护栏，使这条“要命路”变成了安全道。这（ ）
①是通过信访制度反映问题
②是通过人大代表联系群众制度反映问题
③有利于改进国家机关工作人员的工作
④是实现人民当家做主最有效的途径
A：②③
B：②④
C：①②
D：③④
