某市市长热线开通一年来，共接听市民电话二万多个，办结一万九千多件。市民满意率达80%。开通市长热线（    ）
①为人民群众行使批评建议权提供了便捷途径②便于政府了解民情，制定相关政策
③体现了“全心全意为人民服务”的宗旨      ④有利于及时化解矛盾，维护社会稳定

A：①②④

B：①③④

C：①②③④

D：①②③