如图所示，在超市里服务员用手推车装运货物，若服务员把车内的货物摆放均匀，当前轮遇到障碍物A时，服务员向下按扶手，这时手推车可看作杠杆，支点是____点（填字母）；当后轮遇到障碍时，服务员向上提扶手，这时支点是____点，此时较____（选填省力或费力）．