在适宜的温度（35℃～40℃）下，____会使牛奶发酵变成酸奶。
读图，回答下题．
小娟的父母经常私拆小娟的信件，为此，小娟感到非常苦恼。于是小娟采取了几种对策，你认为正确的有（ ）①告诉父母这样做是违法的②认真的和父母谈一谈自己的感受和看法③寻求老师的帮助，做父母的思想工作④不再和父母说话，以示抗争
