在我们成长过程中，需要学习很多知识，其中有一种知识经常被忽略而又是十分必要的，就是与人沟通的知识。具有良好的沟通能力，不仅有利于我们的健康成长，也有利于将来的发展。结合上述材料，运用所学知识，思考下列问题：
