A:用系统命名法命名有机物A,名称为2﹣甲基戊烷
B:有机物A的一氯取代物有4种
C:有机物A的分子式为C6H14
D:B的结构可能有4种
①小方在服务社会的过程中提升了人际交往能力 ②不伤害他人自尊来关爱他人
③得到了同学们的关爱 ④奉献中促进了自身发展
请根据以下法律援助流程图(部分),以援助中心咨询点工作人员的身份,向一位需要申请法律援助的农村老太太解释如何办理申请手续。要求:流程完整清晰,语言流畅,礼貌得体。