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什么是消费者协会?它有什么作用?


上一题 下一题 0.0难度 选择题 更新时间:2015-08-07 10:11:09

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消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织, 是对商品质量和商业服务进行监督的社会团体。消费者自身合法权益受到侵害时,向消费者协会投诉,请求调解,能够为顺利、有效地解决纠纷,保护自己的合法权益。