青春期心理会充满着矛盾，我们要学会正确处理这些矛盾。对此，下列认识正确的有（  ）

①要学会当自己的“心理医生”                            ②要独自承受并解决，否则是无能的表现

③要借助合理、合法手段调控心理矛盾           ④必要时可向他人或社会寻求帮助

生活中处处有规则。下面列举的是一些社会公共生活中的规则：
规则一：购物、买票等要排队依次进行；人与人之间要讲文明、有礼貌；在家里要孝敬父母，不向父母提过分要求。
规则二：中学生要穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰男生不留长发，女生不穿高跟鞋。
规则三：学校、幼儿园、托儿所教职员工对未成年人实施体罚、变相体罚或者其它侮辱人格的行为，有其所在单位或者上级机关责令改正；情节严重的，依法给予处分

中小学生日常行为规范是国家教育部对中小学生日常行为的最基本的要求，其中包括爱护公用设施、爱护生态环境；观看演出和比赛，不起哄滋扰，做文明观众等。这些对我们青少年亲近社会的启示（  ）

在一个不透明的口袋中装有若干个颜色不同其余都相同的球，如果口袋中装有3个红球且摸到红球的频率为$\frac{1}{5}$，那么口袋中球的总个数为（　　）