下面是某同学对多项式（x²﹣4x+2）（x²﹣4x+6）+4进行因式分解的过程．

解：设x²﹣4x=y

原式=（y+2）（y+6）+4（第一步）

=y²+8y+16（第二步）

=（y+4）²（第三步）

=（x²﹣4x+4）²（第四步）

请问：

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材料一：“4•26”世界知识产权日前夕，北京市文化市场行政执法总队、北京市文化市场管理工作领导小组办公室、北京市“扫黄打非”工作领导小组办公室公布了2011年以来十大侵犯知识产权案例。案件查处中，共收缴非法出版物353317册、侵权盗版音像制品13.2381万张（盒），刑事拘留52人，14人被判处有期徒刑。

材料二：在是否购买盗版书籍问题上，甲乙两同学发生了争论：同学甲：购买正版还是盗版书籍，这是公民的权利。同学乙：拒绝盗版，这是公民的义务。

我国家庭电路的电压是____ V，一节新的干电池的电压是____ V；家庭用电中的辩别零线和火线用____ 。