题干

近年来我国电子商务行业迎来发展的新机遇.2016年618期间,某购物平台的销售业绩高达516亿人民币.与此同时,相关管理部门推出了针对电商的商品和服务的评价体系.现从评价系统中选出200次成功交易,并对其评价进行统计,对商品的好评率为0.6,对服务的好评率为0.75,其中对商品和服务都做出好评的交易为80次.
(Ⅰ)先完成关于商品和服务评价的2×2列联表,再判断能否在犯错误的概率不超过0.001的前提下,认为商品好评与服务好评有关?
(Ⅱ)若将频率视为概率,某人在该购物平台上进行的3次购物中,设对商品和服务全好评的次数为随机变量X:
①求对商品和服务全好评的次数X的分布列;
②求X的数学期望和方差.
附临界值表:

P(K2≥k)

 0.15

 0.10

 0.05

 0.025

 0.010

 0.005

 0.001

 k

 2.072

 2.706

 3.841

 5.024

 6.635

 7.897

 10.828

K2的观测值:k= ()
n
a
d
b
c
2
(
a
+
b
)
(
c
+
d
)
(
a
+
c
)
(
b
+
d
)
(其中n=a+b+c+d)
关于商品和服务评价的2×2列联表:

对服务好评

对服务不满意

合计

对商品好评

a=80

b=_

_       

对商品不满意

c=_   

d=10

_  

合计

_

_

n=200

上一题 下一题 0.0难度 选择题 更新时间:2011-07-05 11:26:23

答案(点此获取答案解析)

解:(Ⅰ)由题意可得关于商品和服务评价的2×2列联表如下:

对服务好评