乌鲁木齐-重庆-南京的MU2836航班因两次大雾延误，旅客蔡某情绪激动，将做解释工作的刘某打伤，逃离现场。警方抓获蔡某后，对其处以行政拘留十天并处500元罚款。这给我们的启示是（）
①违法行为要受到刑罚处罚              ②要学会调控自己的情绪
③航班延误，消费者维权是正当的    ④树立法治观念，依法维权 

A：①②

B：②④

C：①③

D：③④