公民本人的合法权益受到侵害时,可以寻求政府帮助。我国政府为公民求助或投诉提供了多种途径,包括( )
①行政裁决制度②人大代表联系制度 ③开设热线电话④设立信访部门
在△ABC中,AB=12,AC=10,BC=9,AD是BC边上的高.将△ABC按如图所示的方式折叠,使点A与点D重合,折痕为EF,则△DEF的周长为( )