自推出群众公开评议政府活动以来，W县城乡居民评议政府的人数出现如下图所示的变化。对此理解正确的是（ ）
①该县政府创新形式为公民行使监督权提供更多渠道
②该姓城乡居民的民主政治素养普遍有所提高
③四年来，该县城镇居民评议政府的人数增长幅度不大
④该县城镇居民评议政府的人数远远高于农村
已知关于x的一元二次方程x2﹣ax+2=0的两实数根x1、x2满足x1x2=x1+x2﹣2．
（1）求a的值；
（2）求出该一元二次方程的两实数根．
如图，在△ABC，DE∥BC，若ADAB=12，DE=4，则BC=（ ）
