写作内容
请给网站写一封投诉信，包括以下内容：
1).投诉内容：
申购情况
实际情况
颜色
黑色
白色
号码
37
38
到货日期
4月10日
4月20日
2).要求：重新邮寄或退款；
3).询问：若寄回，谁承担邮资？
