材料一：近日，教育部学生司有关自责人在接受记者采访时透露，我国将建立国家考试诚信档案，作弊黑名单将令高校不诚信者付出惨重代价，考生的作弊记录将供高等学校招生单位甚至将来的用人单位查询。

材料二：在宁波流传着这样一个故事：一位摊主误将一个空盒当整盒茶叶卖给顾客，当他发现后，不顾繁忙的生意，想方设法通过各种途径找到了这位顾客，将整盒茶叶还给他。

建筑及装修工程中经常需要用钻孔机钻孔（如图），钻孔时钻头发热是由于克服摩擦力____使钻头的内能增加了，在钻孔过程中不断地往钻头上注水，可以利用水的比热容较____，能吸收较多的热量，从而降低钻头的温度避免钻头烧坏．