把下列词语补充完整。
铁骨____ 赏罚____
我国商业保险的主要业务是( )
唐诗及以前的诸文体大多属于精英(贵族)文学，庄重深沉、简洁、精练。宋词及以后的诸文体更倾向于平民文学，寄兴遣情、娓娓道来。出现这种由贵族文学向平民文学变化的历史原因不包括( )
