How old is you? ____ 

$\begin{array}{l}由于a\ne 0,方程a{x}^2+bx+c=0变形为：\\ x^2+\frac{b}{a}x=-\frac{c}{a},\dots \dots 第一步\\ x^2-\frac{b}{a}x+{\left(\frac{b}{2a}\right)}^2=-\frac{c}{a}+{\left(\frac{b}{2a}\right)}^2\dots \dots 第二步\\ {\left(x+\frac{b}{2a}\right)}^2=\frac{b^2-4ac}{4a^2}\dots \dots 第三步\\ \because b^2-4ac>0\\ x+\frac{b}{2a}=\frac{\sqrt{b^2-4ac}}{2a}\dots \dots 第四步\\ x=\frac{-b+\sqrt{b^2-4ac}}{2a}\dots \dots 第五步\end{array}$

小明的解法从第____步开始出现错误；这一步的运算依据应是____．

阅读下面文言文，回答问题。   

    唐太宗谓侍臣^①曰：“往昔初平京师^②，宫中美女珍玩，无院不满。炀帝^③意犹不足，征求不已，兼东征西伐，穷兵黩武，百姓不堪，遂致灭亡，此皆朕所目见。故夙夜孜孜^④，惟欲清净，使天下无事。遂得徭役不兴，年谷丰稔^⑤，百姓安乐。夫治国犹栽树，本根不摇，则枝叶茂盛。君能清净，百姓何得不安乐乎？”  

【注释】①侍臣：周围的大臣．②京师：京畿。此指隋朝京师大兴（今陕西西安市）③炀帝：指隋朝未代皇帝杨广。④孜孜：勤恳的样子。⑤稔：丰收。

①、自行车的把套上做出凹凸花纹

②、气垫船行驶时在船体与水面间形成高压空气层

③、自行车的中轴加入的滚珠         

④、单杠运动员手上涂抹镁粉．

在物理定量测量中，一般都是要进行多次测量，其目的一般分两类，第一类是多次测量取平均值减小误差，第二类都是多次测量归纳总结规律．例如在“探究平面镜成像特点”实验中，多次测量的目的就是其中的____ （选填“第一类”、“第二类”或“两类都不是”）．