①学会表达。以恰当的方式表达我们的看法和感受，可以使对方了解我们的真实态度，增进对我们的理解，从而更乐意和我们交往。讲话时要大胆，表情要自信，表达要简单明了，层次分明，态度要客观。
②学会倾听。积极的倾听是成功交往的技巧之一。倾听时，要保持专心、尊重与体谅的态度，注意避免一些不良行为。
③学会赞美和批评、劝告和安慰、协商和协调，学会化解冲突和矛盾，学会跨越各种交往障碍。