A:This is my mother
B:She's my sister.
C:This is my father.
①口头表达容易引发误会,应改用书面表达方式
②人与人之间的误解都源于语言不文明
③朋友间交往应该彼此理解、相互包容
④说话要考虑他人感受,避免引发不必要的误会