下列有关文学常识说法不正确的一项是（    ）

请根据下列装置回答有关问题：

2016年共享单车横空出世，随用随骑、网上支付的便捷，节能环保、健康绿色的经济性，迅速俘获人心。但也如公共配套设施匮乏、乱停放情况、单车毁坏严重等问题。解决上述问题（    ）

①政府应责令相关企业进行共享单车公共停车场建设

②公民积极履行义务，提升自己的科学文化素养

③人大行使立法权，制定相关法律维护市场秩序

④政府可以加强基础设施建设，对公民进行宣传教育

关于胰岛素的叙述，下列何者正确？（  ）

根据下面一段文字，概括说明什么是“社会公信力”。(不超过45个字)

“民无信不立”，国家机关或社会公共服务部门也应如此。国家机关或社会各种公共服务部门在处理公务中必须能够妥善解决问题，考虑其政策与行为的合法性、公正性与公益性，考虑公民的心理因素和利益需求，以及社会文化和社会环境影响。自己的一切行为必须让民众认同，让民众信任，让民众满意。中共十六届六中全会明确把增强政府公信力作为完善公共服务政策体系，提高公共服务质量的一个重要途径。

社会公信力是____。